Anterior
Realice el paso "(a) Comprobar las hojas con huellas dactilares" y, a continuación, según su resultado, realice los pasos "(b) Si las huellas dactilares solo aparecen en las hojas que se han tocado" o "(c) Si las huellas dactilares aparecen también en las hojas que no se han tocado.
(a) Comprobar las hojas con huellas dactilares
¿Las huellas dactilares solo aparecen en las hojas que se han tocado?
Sí | Realice el paso"(b) Si las huellas dactilares solo aparecen en las hojas que se han tocado". |
No | Realice el paso "(c) Si las huellas dactilares aparecen también en las hojas que no se han tocado". |
(b) Si las huellas dactilares solo aparecen en las hojas que se han tocado
¿Es posible llevar a cabo alguna de las siguientes soluciones o incluso todas?
Use guantes.
Al cargar un paquete de folios, descarte la primera y última hoja del paquete.
Al cargar el papel antes de imprimir, asegúrese de no tocar el área que se va a imprimir.
Sí
Vaya al paso siguiente.
No
Vaya al paso 3.
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí | ¡Terminado! |
No | Vaya al paso siguiente. |
¿Es posible cambiar el ajuste Screen Line en los ajustes de impresión?
Sí | Cambie el ajuste Screen Line de "200" a "175". |
No | Vaya al paso 5. |
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí | ¡Terminado! |
No | Vaya al paso siguiente. |
En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y cambie los siguientes ajustes.
<Impresión a todo color>
Ajuste los cursores en [Cara 1] y [Cara 2] de [Color] en [
] a partir del valor actual.
<Impresión en blanco y negro>
Ajuste los cursores en [Cara 1] y [Cara 2] de [B/N] en [] a partir del valor actual.
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí | ¡Terminado! |
No | Póngase en contacto con su representante de servicio. |
(c) Si las huellas dactilares aparecen también en las hojas que no se han tocado
¿Es posible cambiar el ajuste Screen Line en los ajustes de impresión?
Sí | Cambie el ajuste Screen Line de "200" a "175". |
No | Vaya al paso 3. |
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí | ¡Terminado! |
No | Vaya al paso siguiente. |
En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y cambie los siguientes ajustes.
<Impresión a todo color>
Ajuste los cursores en [Cara 1] y [Cara 2] de [Color] en [] a partir del valor actual.
<Impresión en blanco y negro>
Ajuste los cursores en [Cara 1] y [Cara 2] de [B/N] en [] a partir del valor actual.
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí | ¡Terminado! |
No | Póngase en contacto con su representante de servicio. |
