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Realice la siguiente secuencia de procedimientos. Termine la secuencia en cuanto se haya resuelto el problema.
Procedimiento 1: Disminuir la anchura de la ranura
En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1246: [Ancho compresión fusión] y, a continuación, establezca [Ancho compresión] en "3".
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí | ¡Terminado! |
No | Establezca [Ancho compresión] en "2". |
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí | ¡Terminado! |
No | Pase al "Procedimiento 2: Aumentar la temperatura del rodillo de calor de fusión". |
Procedimiento 2: Aumentar la temperatura del rodillo de calor de fusión.
En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, ajuste la temperatura del rodillo de calentamiento del fusor.
<Impresión a todo color>
Seleccione 1241: [Temperatura de fusión] y, a continuación, incremente 5 ºC el valor en [Temp. rodillo calor] de [Color].
<Impresión en blanco y negro>
Seleccione 1241: [Temperatura de fusión] y, a continuación, incremente 5 ºC el valor en [Temp. rodillo calor] de [B/N].
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí | ¡Terminado! |
No | Incremente el valor 5 grados en [Temp. rodillo calor]. Si el problema persiste a pesar de haber aumentado el valor 185 grados, póngase en contacto con su representante del servicio técnico. |
Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. Para más información, consulte Procedimiento para la calibración del color.
