Solución:

El problema se puede resolver al aumentar la presión de transferencia de papel o ajustar la salida de transferencia de papel.

Si aparecen puntos blancos en las sangrías sea cual sea la densidad de la imagen

1En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1229: [Presión transferencia papel]. ¿Está ajustado en [Presión 4]?

Vaya al paso 4.

No

Vaya al paso siguiente.

2Aumente el valor ajustado en 1229: [Presión transferencia papel] en 1 nivel.

3Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Repita los pasos del 1 al 3.

4En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, ajuste la configuración de la salida de transferencia de papel.

Cambie el valor de la cara de impresión afectada por el problema.

<Impresión a todo color>

Seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, ajuste el cursor en [Cara 1] o [Cara 2] en [Color] en [más] en pasos de 2.

<Impresión en blanco y negro>

Seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, ajuste el cursor en [Cara 1] o [Cara 2] de [B/N] a [más] en pasos de 2.

5Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Repita los pasos del 4 al 5.

Si aparecen puntos blancos de forma distinta en las sangrías en función de la densidad de imagen

1¿Aparecen los puntos blancos con más frecuencia en las partes con relleno sólido que en las partes con medios tonos?

Vaya al paso siguiente.

No

Vaya al paso 4.

2En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, ajuste la configuración de la salida de transferencia de papel.

Cambie el valor de la cara de impresión afectada por el problema.

<Impresión a todo color>

Seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, ajuste el cursor en [Cara 1] o [Cara 2] en [Color] en [más], en pasos de 2.

<Impresión en blanco y negro>

Seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, ajuste el cursor en [Cara 1] o [Cara 2] de [B/N] a [más] en pasos de 2.

3Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Repita los pasos del 2 al 3.

4En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, ajuste la configuración de la salida de transferencia de papel.

Cambie el valor de la cara de impresión afectada por el problema.

<Impresión a todo color>

Seleccione 1214: [Salida transferencia papel]y, a continuación, ajuste el cursor en [Cara 1] o [Cara 2] en [Color] en [menos], en pasos de 2.

<Impresión en blanco y negro>

Seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, ajuste el cursor en [Cara 1] o [Cara 2] de [B/N] a [menos] en pasos de 2.

5Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Repita los pasos del 4 al 5.

Nota

  • Quizás no pueda resolver los puntos blancos en las partes de medios tonos y de relleno sólido a la vez.

  • En el caso de papel con textura y sangrías relativamente profundas, el problema puede resolverse si se reduce el valor de [Presión transferencia papel].

  • Tenga en cuenta que, si ajusta [Presión transferencia papel] en [Presión 5], la presión será menor que con [Presión 1].

  • Si aparecen manchas o puntos blancos en áreas de poca densidad, el problema se puede reducir al disminuir este valor. En áreas de alta densidad, al aumentar este valor se puede reducir el problema.

  • En función del tipo de papel y la imagen impresa, deberá aumentar o reducir el valor. Pruebe con ambas opciones según el resultado impreso.