Solución:

Las soluciones varían en función de qué color aparezca atenuado.

Si no está seguro del color afectado, realice el paso "(a) Comprobar qué color está afectado" y, a continuación, según su resultado, lleve a cabo los procedimientos "(b) Solo el color negro está afectado" o "(c) Múltiples colores están afectados".

(a) Comprobar qué color está afectado

1En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, seleccione 1217: [Corrección salida transferencia papel:Borde papel] y, a continuación, ajuste el cursor en [Borde anterior] en [Color] en [más], en pasos de 4 a 8, a partir del valor en uso.

2Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

Restablezca los ajustes anteriores modificados en el paso 1 y, a continuación, realice el paso "(c) Múltiples colores están afectados".

No

Restablezca los ajustes anteriores modificados en el paso 1 y, a continuación, realice el paso "(b) Solo el color negro está afectado".

(b) Solo el color negro está afectado

1En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, seleccione 1217: [Corrección salida transferencia papel:Borde papel] y, a continuación, ajuste el cursor en [Borde anterior] en [Color] en [menos], en pasos de 2, a partir del valor en uso.

2Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Vaya al paso siguiente.

3¿El valor de [Borde anterior] se ha cambiado como en el paso 1 "-10"?

<Primera vez>

Seleccione 1216: [Corr. salida transf. papel:Borde papel:Predet.] y, a continuación, ajuste los cursores en [Borde anterior: Modo DC] y [Morde anteior:Modo AC:DC] en [Color] en [menos], en pasos de 50, a partir del valor en uso.

A continuación, seleccione 1217: [Corrección salida transferencia papel:Borde papel], defina el valor de [Borde anterior] en [Color] en "-2" y repita este procedimiento desde el paso 1.

<Segunda vez y siguientes>

Esta solución no puede aplicarse para resolver este problema. Póngase en contacto con su representante de servicio.

No

Repita este procedimiento desde el paso 1.

(c) Múltiples colores están afectados

1En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, seleccione 1217: [Corrección salida transferencia papel:Borde papel] y, a continuación, ajuste el cursor en [Borde anterior] en [Color] en [más], en pasos de 2, a partir del valor en uso.

2Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Vaya al paso siguiente.

3¿El valor de [Borde anterior] se ha cambiado como en el paso 1 "10"?

<Primera vez>

Seleccione 1216: [Corr. salida transf. papel:Borde papel:Predet.] y, a continuación, ajuste los cursores en [Borde anterior: Modo DC] y [Borde anterior:Modo AC:DC] de [Color] en [plus], en pasos de 50, a partir del valor en uso.

A continuación, seleccione 1217: [Corrección salida transferencia papel:Borde papel], defina el valor de [Borde anterior] de [Color] en "2" y, a continuación, repita este procedimiento desde el paso 1.

<Segunda vez y siguientes>

Esta solución no puede aplicarse para resolver este problema. Póngase en contacto con su representante de servicio.

No

Repita este procedimiento desde el paso 1.