Solución:

1En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado, configure los ajustes de la salida de transferencia de papel.

Cambie el valor de la cara de impresión afectada por el problema.

<Impresión a todo color>

Seleccione 1214: [Seleccione ]y, a continuación, ajuste el cursor en [Cara 1] o [Cara 2] en [Color] en [más], en pasos de 1.

<Impresión en blanco y negro>

Seleccione 1214: [Salida transferencia papel] y, a continuación, ajuste el cursor en [Cara 1] o [Cara 2] de [B/N] a [más] en pasos de 1.

2Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Repita los pasos del 1 al 3.

Si el problema persiste, incluso tras reducir el valor a "10", póngase en contacto con el representante del servicio técnico.