Solución:

<Si hay polvo de papel pegado al papel>

Limpie el colector de polvo, la placa guía, los rodillos y los rodillos de alimentación de papel. Si desea más información acerca de la limpieza, consulte Limpieza de la ruta de alimentación del papel.

<a: Si el problema se produce en la cara 1>

Diagrama de flujo

<b: Si el problema se produce en la cara 2>

Diagrama de flujo

Nota

  • Si reduce la corriente de transferencia del papel para eliminar los puntos blancos, es posible que las copias salgan demasiado claras.

  • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo. Para más información, consulte Procedimiento para la calibración del color.

  • El problema se puede reducir llevando a cabo la solución especificada en Mejora de la capacidad de transferencia.