Se ven puntos blancos en áreas de imagen sólidas o puntos negros/de color donde no debería haber nada impreso. La descripción de "puntos blancos" excluye las manchas con puntos de tóner en el centro.
Las manchas blancas y las manchas con efecto denominado "luciérnaga" se consideran problemas diferentes ya que las manchas blancas no tienen un punto sin imprimir en el centro.

Clasificación baja | Imagen de muestra | Descripción |
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Puntos negros (color) Las manchas se ven como puntos negros (color) nítidos. |
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Puntos blancos Se ven puntos blancos dentro de una imagen sólida o un área de imagen de medios tonos por falta de tóner. |
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Puntos con tóner El tóner acumulado dentro de la máquina se transfiere al papel. |
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Manchas en forma de pez Manchas en forma de pequeño pez que parecen nadar en la dirección de alimentación del papel. |
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