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Se os seguintes problemas surgirem enquanto os usuários estiverem usando o equipamento, forneça instruções sobre como solucioná-los.
Problema | Causa | Solução |
|---|---|---|
A autenticação do usuário está desativada, os usuários registrados no Catálogo de endereços ainda não aparecem. | A autenticação do usuário foi desativada sem que a opção "Todos os usuários" fosse selecionada para "Proteger destino". | Ative a autenticação do usuário novamente e selecione [Todos os usuários] como definição de permissão de acesso dos usuários que deseja exibir. Para mais informações, consulte Proteger o Catálogo de endereços. |
Não é possível imprimir quando a autenticação de usuário está habilitada. | A autenticação de usuário pode não ter sido especificada no driver de impressão. | Especifique a autenticação de usuário no driver de impressão. Para obter mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão. |
