Se as seguintes condições surgirem enquanto os utilizadores estiverem a utilizar o equipamento, disponibilize instruções sobre como lidar com elas.
Problema | Causa | Solução |
|---|---|---|
A autenticação de utilizadores está desativada; no entanto, os utilizadores registados no livro de endereços não são apresentados. | A autenticação de utilizadores pode ter sido desativada sem que "Todos os utilizadores" fosse selecionado em "Proteger destino". | Volte a ativar a autenticação de utilizadores e, em seguida, selecione [Todos os utilizadores] como a definição da permissão de acesso dos utilizadores que pretende visualizar. Para obter detalhes, consulte Proteger o Livro de Endereços. |
Não é possível imprimir quando a autenticação de utilizadores está ativada. | A autenticação de utilizadores pode não ter sido especificada no driver de impressão. | Especifique a autenticação de utilizadores no driver de impressão. Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão. |

