기기 작동 관련 문제가 발생하는 경우

기기가 켜지지 않습니다.

AC 전원 스위치가 켜지지 않았습니다.

AC 전원 스위치를 켭니다. AC 전원 스위치에 대한 자세한 내용은 일반 요구 사항을(를) 참조하십시오.

[에너지 절약] 키를 눌러도 표시등이 계속 켜져 있고 기기가 절전 모드로 전환되지 않습니다.

[에너지 절약] 키를 눌러도 절전 모드로 전환되지 않는 경우도 있습니다.

[에너지 절약] 키를 누르기 전에 절전 모드를 활성화할 수 있는지 확인하십시오. 절전 모드 활성화에 대한 자세한 내용은 에너지 절약을(를) 참조하십시오.

디스플레이가 꺼져 있습니다.

저전력 모드를 사용 중입니다.

저전력 모드를 취소하려면 [상태 확인] 키를 누릅니다.

디스플레이가 꺼져 있습니다.

절전 모드 상태입니다.

[에너지 절약] 키 또는 [상태 확인] 키를 눌러 절전 모드를 종료하십시오.

[상태 확인] 키를 눌렀을 때 아무 일도 일어나지 않습니다.

전원이 꺼져 있습니다.

주 전원 표시등이 꺼져 있는지 확인한 후 전원을 켜십시오.

전원이 자동으로 꺼집니다.

주간 타이머 설정이 [주 전원 끄기]로 설정되어 있습니다.

주간 타이머 설정을 변경하십시오. 주간 타이머 설정에 대한 자세한 내용은 장치 관리를 참조하십시오.

사용자 코드 입력 화면이 표시됩니다.

사용자 코드 인증으로 인해 사용자가 제한됩니다.

사용자 코드 인증이 활성화되어 있을 때 로그인하는 방법에 대한 자세한 내용은 인증 화면이 표시된 경우을(를) 참조하십시오.

인증 화면이 표시됩니다.

기본 인증, Windows 인증 또는 LDAP 인증이 설정되어 있습니다.

로그인 사용자 이름 및 사용자 암호를 입력하십시오. 인증 화면에 대한 자세한 내용은 인증 화면이 표시된 경우을(를) 참조하십시오.

걸린 용지를 제거해도 오류 메시지가 계속 표시됩니다.

용지함에 여전히 걸린 용지가 있습니다.

제어 패널에 표시된 절차에 따라 걸린 용지를 제거하십시오. 걸린 용지 제거에 대한 자세한 내용은 걸린 용지 제거을(를) 참조하십시오.

표시된 덮개가 닫혀 있는데도 오류 메시지가 계속 표시됩니다.

표시되지 않은 덮개가 1개 이상 아직 열려 있습니다.

기기의 모든 덮개를 닫으십시오.

이미지가 용지 뒷면에 인쇄됩니다.

용지가 제대로 놓여 있지 않을 수 있습니다.

용지를 올바르게 적재합니다. 용지를 적재하는 방법에 대한 자세한 내용은 용지 적재을(를) 참조하십시오.

급지 오류가 자주 발생합니다.

말린 용지를 사용하면 스테이플 또는 적재 인쇄 시 용지가 걸리거나 용지 가장자리가 더러워지거나 위치에서 벗어날 수 있습니다.

• 용지의 말린 부분을 손으로 평평하게 펴십시오.

• 말린 부분을 아래로 하여 용지를 적재하십시오. 권장 용지에 대한 자세한 내용은 권장 용지을(를) 참조하십시오.

• 용지가 말리는 것을 방지하기 위해 평평한 표면에 컷용지를 놓고 벽에 기대어 두지 마십시오. 올바른 용지 보관 방법에 대한 자세한 내용은 용지 보관을(를) 참조하십시오.

급지 오류가 자주 발생합니다.

용지함의 너비 또는 길이 조정대가 올바르게 설치되어 있지 않습니다.

• 걸린 용지를 제거하십시오. 걸린 용지 제거에 대한 자세한 내용은 걸린 용지 제거을(를) 참조하십시오.

• 너비 또는 길이 조정대가 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오. 또한, 너비 조정대가 잠겨 있는지 확인하십시오. 너비 조정대 및 길이 조정대를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 용지 크기 변경을(를) 참조하십시오.

급지 오류가 자주 발생합니다.

감지할 수 없는 크기의 용지를 적재했습니다.

• 걸린 용지를 제거하십시오. 걸린 용지 제거에 대한 자세한 내용은 걸린 용지 제거을(를) 참조하십시오.

• 적재한 용지의 크기가 자동으로 선택되지 않는 경우 제어 패널에서 용지 크기를 지정해야 합니다. 제어 패널을 사용해 용지 크기를 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 자동으로 감지되지 않는 크기로 변경을(를) 참조하십시오.

급지 오류가 자주 발생합니다.

출력 트레이에 이물질이 있습니다.

• 걸린 용지를 제거하십시오. 걸린 용지 제거에 대한 자세한 내용은 걸린 용지 제거을(를) 참조하십시오.

• 출력 트레이에는 아무 것도 놓지 마십시오.

급지 오류가 자주 발생합니다.

스테이플 카트리지가 올바르게 설치되어 있지 않습니다.

스테이플 카트리지를 올바르게 설치합니다. 스테이플을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 스테이플 보충을(를) 참조하십시오.

피니셔의 용지 유입구 부분에서 용지 걸림이 반복적으로 발생합니다.

A4보다 작고 348g/m²보다 무거운 용지가 세로 방향으로 피니셔에 급지될 경우 용지 걸림이 발생할 수 있습니다.

A4보다 작고 348g/m²보다 무거운 용지를 피니셔에 급지할 경우 가로 방향으로 용지를 적재해 용지 걸림 위험을 줄이십시오. 또한, 용지 크기가 B5보다 작을 경우에는 용지 걸림 발생을 방지할 수 있도록 스태커로 출력하도록 설정을 변경하십시오.

봉투에 인쇄할 때 급지 오류가 발생합니다.

봉투가 말려 있습니다.

봉투를 완전히 편 후 용지를 넣으십시오. 용지함의 적재 한도 표시를 초과하여 봉투를 적재하지 마십시오. 봉투를 편 후에도 급지 오류가 계속 발생하면 용지함에 봉투를 한 장씩 놓고 따로 인쇄하십시오. 봉투를 적재하는 방법에 대한 자세한 내용은 봉투을(를) 참조하십시오.

봉투에 인쇄할 때 봉투가 여러 장 급지되거나, 급지되지 않을 수 있습니다.

봉투가 말려 있습니다.

봉투를 완전히 편 후 용지를 넣으십시오. 용지함의 적재 한도 표시를 초과하여 봉투를 적재하지 마십시오. 봉투를 편 후에도 급지 오류가 계속 발생하면 용지함에 봉투를 한 장씩 놓고 따로 인쇄하십시오. 봉투를 적재하는 방법에 대한 자세한 내용은 봉투을(를) 참조하십시오.

양면 모드를 사용하여 인쇄할 수 없습니다.

선택한 용지함에 양면 인쇄 설정이 지정되어 있지 않습니다.

"용지함용지 설정"에서 "양면 적용" 설정을 변경히야 용지함의 양면 인쇄를 활성화합니다. "양면 적용" 설정에 대한 자세한 내용은 용지함 용지 설정을(를) 참조하십시오.

양면 모드를 사용하여 인쇄할 수 없습니다.

양면으로 인쇄할 수 없는 용지 유형을 선택했습니다.

용지함용지 설정에서 양면 인쇄가 가능한 용지 유형을 선택합니다. "용지 유형" 설정에 대한 자세한 내용은 용지함 용지 설정을(를) 참조하십시오.

용지가 휩니다.

피니셔 상단 트레이에서 용지가 배출될 때 용지가 휠 수 있습니다.

출력 트레이를 피니셔 시프트 트레이로 변경하십시오.

용지에서 인쇄 이미지 위치가 올바르지 않습니다.

• 용지 유형 및/또는 너비가 정확하게 감지되지 않았습니다.

• 인쇄 위치가 제대로 정렬되지 않습니다.

기기 관리자 또는 서비스 담당자에게 문의하십시오.

주 전원을 꺼도 15분 이내에 기기가 꺼지지 않습니다.

시스템 종료 절차가 수행되지 않습니다.

시스템 종료 절차를 반복하여 수행하십시오. 기기가 꺼지지 않으면 서비스 담당자에게 문의하십시오.

디스플레이 패널 또는 Web Image Monitor에서 주소록을 변경할 때 오류가 발생했습니다.

저장 문서를 여러 개 삭제하는 중에는 주소록을 변경할 수 없습니다.

잠시 기다린 후 작업을 다시 시도하십시오.

스태커 트레이로 출력되는 용지가 제대로 정렬되지 않습니다.

• 용지가 말렸습니다.

• 코팅지를 사용하는 경우 스태커 트레이로 출력되는 용지가 제대로 정렬되지 않을 수 있습니다.

• 용지가 아래로 말리는 경우, "작업자용 조정 설정"의 [배지 용지 말림 보정]에서 [볼록형 말림 교정 수준: 소], [볼록형 말림 교정 수준: 중] 또는 [볼록형 말림 교정 수준: 대]를 선택합니다.

• 용지가 위로 말리는 경우, "작업자용 조정 설정"의 [배지 용지 말림 보정]에서 [오목형 말림 보정 수준: 소], [오목형 말림 보정 수준: 중] 또는 [오목형 말림 보정 수준: 대]를 선택합니다.

작업자용 조정 설정에 대한 자세한 내용은 작업자에 대한 조정 설정을(를) 참조하십시오.

스태커 트레이로 출력되는 용지가 제대로 정렬되지 않습니다.

용지 무게가 280.0g/m² 이상이고, 용지 크기가 A3, SRA3 이상인 경우 스태커 트레이로 출력되는 용지가 제대로 정렬되지 않을 수 있습니다.

"작업자용 조정 설정"의 [배지 용지 말림 보정]에서 [볼록형 말림 보정 수준: 소], [볼록형 말림 보정 수준: 중] 또는 [볼록형 말림 보정 수준: 대]를 선택합니다.

작업자용 조정 설정에 대한 자세한 내용은 작업자에 대한 조정 설정을(를) 참조하십시오.

인터포저 트레이에서 용지 크기가 올바로 감지되지 않습니다.

하단 플레이트가 올라간 후 너비 조정대가 이동했을 수 있습니다.

용지를 적재한 후, 트레이가 자동으로 움직입니다. 용지를 적재하기 전에 너비 조정대와 끝 조정대를 조정하십시오. 필요에 따라 너비 조정대를 조정하십시오.

인터포저 트레이에서 용지 걸림(J432)이 발생합니다.

트윈 인터포저의 용지 가이드가 제대로 닫히지 않았을 수 있습니다.

용지 가이드를 올바르게 닫으십시오.

용지 가이드를 닫는 방법에 대한 자세한 내용은 기기의 제어판에 표시된 비디오를 확인하십시오.

날개 접기, 레터 안으로 접기 또는 레터 밖으로 접기를 적용하면 용지에 주름이 생깁니다.

날개 접기, 레터 안으로 접기 또는 레터 밖으로 접기를 B4 JIS(Japanese Industrial Standard), A3, 8 ¹/₂" 14", 11" 17", 12" 18", 8K 이상 크기의 용지에 적용하면 용지에 주름이 생길 수 있습니다.

날개 접기, 레터 안으로 접기 또는 레터 밖으로 접기를 A4보다 더 큰 용지에 적용할 때에는 이미지를 축소하고 A4 이하의 용지를 사용하는 것이 좋습니다.

Z-접지된 용지에 인쇄하는 경우 출력된 용지의 수가 적재 가능 용량보다 적어도 출력 트레이가 가득 찬 것으로 표시됩니다.

Z-접지 지원 트레이가 설치되어 있지 않습니다.

피니셔용 Z-접지 지원 트레이 또는 다중 접지 장치를 설치합니다. Z-접지 지원 용지함을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 기기 옵션의 기능 설명을(를) 참조하십시오.

대문 접지를 적용하여 다중 접지 장치에서 출력할 때 용지가 구겨집니다.

용지가 말려 있습니다.

• 용지를 빼낸 후 뒤집어서 다시 놓습니다.

• 용지를 빼낸 후 반대 방향으로 다시 놓습니다.

레터 안으로 접기를 B5 JIS 용지에 적용할 때 접지 위치가 올바르지 않습니다.

한 장만 인쇄하는 데 다중 용지 접기가 선택되어 있습니다.

여러 장 겹쳐 접지가 지정되지 않도록 프린터 드라이버 3단 접지(안쪽) 설정을 변경합니다.