Lorsque des messages s'affichent et que l'appareil ne fonctionne pas

Message

Cause

Solution

"Please Wait. "

Le câble qui relie l'appareil au contrôleur couleur externe est débranché.

Reliez l'appareil et le contrôleur couleur externe à l'aide du câble.

"Please Wait. "

Ce message apparaît lorsque vous appuyez sur la touche [Économie d'énergie] ou [Vérifier état].

Patientez un moment. Si l'appareil n'est pas prêt en 5 minutes, désactivez l'alimentation et assurez-vous que le voyant correspondant s'éteint. Attendez au moins 20 secondes, puis réactivez l'alimentation. Si l'appareil n'est toujours pas prêt après 5 minutes, contactez le SAV.

“Patienter.”

Ce message s'affiche lorsque l'appareil est en cours de préchauffage.

  • Attendez que le message disparaisse. Ne mettez pas l'imprimante hors tension lorsque le message est affiché.

  • Si l'appareil n'est pas prêt en 10 minutes, désactivez l'alimentation et assurez-vous que le voyant correspondant s'éteint. Attendez au moins 20 secondes, puis réactivez l'alimentation. Si l'appareil n'est toujours pas prêt après 10 minutes, contactez le SAV.

“Patienter.”

Ce message apparaît lorsque vous changez une cartouche de toner.

  • Attendez que le message disparaisse. Ne mettez pas l'imprimante hors tension lorsque le message est affiché.

  • Si le message ne disparaît pas au bout de 5 minutes, désactivez l'alimentation et veillez à ce que le voyant d'alimentation s'éteigne. Attendez au moins 20 secondes, puis réactivez l'alimentation. Si le message reste affiché pendant plus de 5 minutes, contactez le SAV.

“Patienter.”

Les conditions d'environnement actuelles sont en dehors de la plage de température recommandée pour l'appareil.

  • Vérifiez les conditions environnementales optimales pour l'appareil et déplacez-la à un autre endroit.

  • Laissez l'appareil pendant un moment pour lui permettre de s'adapter à l'environnement.

Pour plus d'informations sur les conditions environnementales optimales de l'appareil, voir Conditions d'installation optimales après déplacement de l'appareil.

“Fermeture en cours… Patienter. Mise hors tension automatique. Temps d'attente maximum : 11 minute(s)”

La procédure de fermeture s'est amorcée car l'alimentation a été coupée alors que l'appareil était en mode veille ou exécutait une opération.

  • Suivez les instructions du message qui s'affiche, puis patientez jusqu'à la mise hors tension de l'appareil. Ne mettez pas l'appareil sous tension tant que ce message est affiché. Si l'alimentation a été activée, suivez les instructions du message qui s'affiche. Pour plus d’informations sur la mise en marche et hors tension, consultez le manuel Préparation.

  • La durée d'extinction varie en fonction des options installées et des conditions environnementales du lieu d'installation de l'appareil. Si le voyant d'alimentation principale reste allumé au bout de 15 minutes, contactez le SAV.

“Le(s) cordon(s) d'alimentation_$_est/sont déconnecté(s) ou_$_le disjoncteur est éteint._$_Désactiver l'interrupteur_$_principal, brancher le(s) cordon(s) à la_$_prise murale, puis allumer le_$_disjoncteur.”

  • L'un des deux cordons d'alimentation n'est pas branché à la prise murale.

  • Le disjoncteur différentiel est en position OFF.

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