Notification par e-mail de l'état de l'appareil

Lorsqu'un magasin papier se vide ou qu'un incident papier se produit, une alerte par e-mail est envoyée vers les adresses enregistrées pour notifier l'état de l'appareil.

Pour cette notification, vous pouvez effectuer le paramétrage de la notification par e-mail.

Il est possible de paramétrer la synchronisation de la notification et le contenu de l'e-mail.

Important

  • Selon votre application de messagerie, un message d'avertissement pourrait s'afficher après la réception d'un e-mail. Pour éviter l'apparition de ce genre de message lors de la réception d'un e-mail envoyé par un expéditeur défini, ce dernier doit être ajouté à la liste d'exclusion de votre messagerie. Pour plus de détails sur la manière d'effectuer ceci, consultez l'Aide de votre messagerie.

Les fonctions de notification par e-mail vous pouvez paramétrer sont les suivantes :

  • Notification par e-mail auto

    Les informations d'état de l'appareil sont automatiquement envoyées à l'adresse e-mail préenregistrée. Les éléments d'information de votre requête et une adresse e-mail destinatrice des informations doivent être spécifiés à l'avance.

  • Notification par e-mail à la demande

    Les informations d'état de l'appareil sont envoyées en réponse à une requête par e-mail de la part de l'administrateur.

Les informations qui peuvent être envoyées par notification automatique par e-mail sont les suivantes :

  • Appeler SAV

  • Plus de toner

  • Toner presque vide

  • Incident papier

  • Capot ouvert

  • Plus de papier

  • Presque plus de papier

  • Erreur de magasin papier

  • Réceptacle sortie plein

  • Erreur de connexion de l'unité

  • Erreur unité Recto/verso

  • La cartouche de toner usagé est pleine

  • La cartouche de toner usagé est presque pleine

  • Ajouter des agrafes

  • Succès de l'appel SAV*1

  • Le SAV a été contacté, mais n'est pas disponible*1

  • Échec de l'appel SAV*1

  • Succès de l'appel consommables*1

  • Échec de l'appel consommables*1

  • Erreur de connexion entre le Périphérique et le Serveur pour le télédiagnostic*1

  • Le réceptacle perforations est plein

  • Bientôt remplacer : Filet de nettoyage

  • Confirmer mise à jour firmware*1

  • Erreur d'authentification proxy*1

  • Remplacer : Feutre de nettoyage

  • Le réceptacle d'agrafes usagées est plein

  • Violat° d'accès au périph.

  • Remplacer : Unité

  • Plus de spirales de reliure

  • Plus de colle de reliure

  • Le réceptacle de gâche papier est plein

  • Erreur magasin reliure

  • Toner presque vide (Niveau restant sélectionnable)

  • Remplacer : Unité de nettoyage pour Unité photoconductrice

  • Bientôt remplacer : Unité de nettoyage pour Unité photoconductrice

*1 Les informations peuvent être données si le service @Remote est activé et actif.

1Connectez-vous à Web Image Monitor en tant qu'administrateur.

2Cliquez sur [Configuration] dans le menu [Gestion de périphérique].

3Cliquez sur [E-mail] sous « Paramètres périphérique ».

4Définissez les paramètres suivants :

  • Éléments de la colonne Réception : définissez les paramètres nécessaires pour l'envoi et la réception d'e-mails.

  • Éléments de la colonne SMTP : configuration du serveur SMTP. Vérifiez votre environnement de messagerie, puis définissez les éléments nécessaires. Vous pouvez également effectuer une authentification de messagerie pour le serveur SMTP.

  • Éléments de la colonne POP avant SMTP : configuration du serveur POP. Vérifiez votre environnement de messagerie, puis définissez les éléments nécessaires. Vous pouvez également effectuer une authentification de messagerie pour le serveur POP.

  • Éléments de la colonne POP3/IMAP4 : configuration du serveur POP3 ou IMAP4. Vérifiez votre environnement de messagerie, puis définissez les éléments nécessaires.

  • Éléments dans la colonne Port de communication e-mail : configurez le port à utiliser pour accéder au serveur de messagerie.

  • Éléments dans la colonne Compte de notification e-mail : spécifiez ces éléments si vous voulez utiliser la notification par e-mail.

5Cliquez sur [OK].

6Cliquez sur [Déconnexion].

7Quittez Web Image Monitor.

Remarque

  • Pour plus d'informations à propos du nom d'utilisateur et du mot de passe de connexion, consultez votre administrateur réseau.

  • Selon la configuration de votre navigateur Web, le nom d'utilisateur et le mot de passe de connexion peuvent être enregistrés. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient enregistrées, définissez les paramètres de votre navigateur Web en conséquence.

  • Pour plus de détails sur les paramètres, reportez-vous à l'Aide de Web Image Monitor.

  • Pour plus d'informations concernant Web Image Monitor, voir Utilisation de Web Image Monitor.