Προηγούμενο
Αν προκυψει σφάλμα, ελεγξτε πρωτα τον κωδικο αποτελεσματος του αρχειου καταγραφής. Οποιαδήποτε τιμή εκτος του 0 υποδεικνυει οτι εχει προκυψει σφάλμα. Ο κωδικος αποτελεσματος θα εμφανιστει στην κυκλωμενη περιοχή που απεικονιζεται παρακάτω.
Παράδειγμα αρχειου καταγραφής
Αν δεν μπορειτε να επιλυσετε το προβλημα ή δεν γνωριζετε πως να το επιλυσετε, αφου ελεγξετε τον κωδικο, σημειωστε την καταχωρηση καταγραφής σφαλμάτων και, επειτα, επικοινωνήστε με τον αντιπροσωπο τεχνικής υποστήριξης.
ResultCode | Αιτια | Λυσεις |
|---|---|---|
2 (INVALID REQUEST) | Επιχειρήθηκε εισαγωγή αρχειου απο διαφορετικο μοντελο. | Εισαγωγή αρχειων, που εχουν εξαχθει απο το ιδιο μοντελο. |
4 (INVALID OUTPUT DIR) | Αποτυχια εγγραφής των πληροφοριων συσκευής στη συσκευή προορισμου. | Ελεγξτε οτι η συσκευή προορισμου λειτουργει σωστά. |
7( MODULE ERROR) | Προεκυψε απροσδοκητο σφάλμα κατά τη διάρκεια μιας εισαγωγής ή εξαγωγής. | Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε τη συσκευή και επειτα δοκιμάστε ξανά τη λειτουργια. Αν το σφάλμα παραμεινει, επικοινωνήστε με τον αντιπροσωπο τεχνικής υποστήριξης. |
8 (DISK FULL) | Ο διαθεσιμος χωρος αποθήκευσης στο εξωτερικο μεσο δεν επαρκει. | Εκτελεστε τη λειτουργια ξανά, αφου βεβαιωθειτε οτι υπάρχει επαρκής χωρος αποθήκευσης. |
9 (DEVICE ERROR) | Αποτυχια εγγραφής ή ανάγνωσης του αρχειου καταγραφής. | Ελεγξτε μήπως δεν ειναι διαθεσιμη η διαδρομή προς τον φάκελο για την αποθήκευση του αρχειου ή προς τον φάκελο στον οποιο ειναι αποθηκευμενο το αρχειο. |
10 (LOG ERROR) | Αποτυχια εγγραφής του αρχειου καταγραφων. Ο σκληρος δισκος ειναι ελαττωματικος. | Παρακαλουμε καλεστε τον αντιπροσωπο τεχνικής υποστήριξης. |
20 (PART FAILED) | Αποτυχια εισαγωγής κάποιων ρυθμισεων. | Η αιτια της αποτυχιας καταγράφεται στο "NgName". Ελεγξτε τον κωδικο. Αιτια Σφάλματος (NgName) 2 INVALID VALUE Η τιμή που οριστηκε ειναι εκτος του επιτρεπομενου ευρους. 3 PERMISSION ERROR Δεν ειναι διαθεσιμη η άδεια επεξεργασιας της ρυθμισης. 4 NOT EXIST Η ρυθμιση δεν υπάρχει στο συστημα. 5 INTERLOCK ERROR Δεν ειναι δυνατή η αλλαγή της ρυθμισης εξαιτιας της κατάστασης του συστήματος ή της αλληλεπιδρασης με άλλες καθορισμενες ρυθμισεις. 6 OTHER ERROR Η αλλαγή της ρυθμισης δεν ειναι δυνατή εξαιτιας κάποιας άλλης αιτιας. |
21 (INVALID FILE) | Αποτυχια εισαγωγής αρχειου εξαιτιας λανθασμενης μορφής του αρχειου στο εξωτερικο μεσο. | Ελεγξτε οτι η μορφή του αρχειου ειναι σωστή. Το αρχειο καταγραφής εχει μορφή CSV. |
22 (INVALID KEY) | Το κλειδι κρυπτογράφησης δεν ειναι εγκυρο. | Χρησιμοποιήστε το σωστο κλειδι κρυπτογράφησης. |
