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Wenn die folgenden Bedingungen bei Verwendung des Geräts durch die Anwender auftreten, stellen Sie den Anwendern die erforderlichen Anleitungen zur Verfügung.
Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
Die Anwender-Authentifizierung ist deaktiviert und die im Adressbuch registrierten Anwender werden nicht angezeigt. | Möglicherweise wurde die Anwender_Authentifizierung deaktiviert, ohne dass für "Ziel schützen" die Option "Alle Anwender" ausgewählt wurde. | Aktivieren Sie die Anwender-Authentifizierung erneut und wählen Sie [Alle Anwender] als Zugriffsberechtigung für die Anwender, die Sie anzeigen möchten. Einzelheiten siehe Schutz des Adressbuchs. |
Bei aktivierter Anwender-Authentifizierung kann nicht gedruckt werden. | Möglicherweise wurde die Anwender-Authentifizierung nicht im Druckertreiber angegeben. | Legen Sie die Anwender-Authentifizierung im Druckertreiber fest. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie der Druckertreiber-Hilfe. |
