Forrige
Hvis der opstår en fejl, skal du først kontrollere logfilens resultatkode. Værdier på andet end 0 angiver, at der er opstået en fejl. Resultatkoden vises i området markeret med en cirkel i nedenstående illustration.
Eksempel på en logfil
Hvis du ikke kan løse problemet eller ikke ved, hvordan det skal løses efter at have kontrolleret koden, skal du notere det angivne i fejllogfilen og kontakte en tekniker.
ResultCode | Årsag | Løsning |
|---|---|---|
2 (INVALID REQUEST) | En filimportering blev forsøgt blandt forskellige modeller. | Importeringsfiler blev eksporteret fra den samme model. |
4 (INVALID OUTPUT DIR) | Skrivning af enhedsoplysninger til destinationsenheden mislykkedes. | Kontrollér, om destinationsenheden fungerer normalt. |
7 (MODULE ERROR) | Der opstod en uventet fejl under en import eller eksport. | Sluk for maskinen, tænd igen, og udfør derefter handlingen igen. Kontakt en tekniker, hvis problemet fortsætter. |
8 (DISK FULL) | Der er utilstrækkelig lagerplads på det eksterne medie. | Udfør handlingen igen, når du har kontrolleret, at der er nok lagerplads. |
9 (DEVICE ERROR) | Skrivning eller læsning af logfilen mislykkedes. | Kontrollér, om enten stien til mappen, hvori filen er lagret, eller selve mappen med filen er utilgængelig. |
10 (LOG ERROR) | Logfilen kunne ikke skrives. Der er fejl på harddisken. | Kontakt en tekniker. |
20 (PART FAILED) | Import af visse indstillinger mislykkedes. | Fejlårsagen registreres i "NgName". Kontrollér koden. Årsag til fejlen (NgName) 2 INVALID VALUE Den angivne værdi ligger uden for det tilladte område. 3 PERMISSION ERROR Tilladelsen til at redigere indstillingen er utilgængelig. 4 NOT EXIST Denne indstilling eksisterer ikke i systemet. 5 INTERLOCK ERROR Denne indstilling kan ikke ændres pga. systemets status eller sammenknytning med andre angivne indstillinger. 6 OTHER ERROR Indstillingen kan ikke ændres af andre årsager. |
21 (INVALID FILE) | Import af filen mislykkedes, da den er lagret i et forkert format på det eksterne medie. | Kontrollér, om filformatet er korrekt. Logfilen er en CSV-fil. |
22 (INVALID KEY) | Krypteringsnøglen er ugyldig. | Anvend den korrekte krypteringsnøgle. |
