首页 > 安全指南 > 故障排除 > 如果无法操作机器
如果用户操作机器时出现以下情况,提供如何处理这些情况的说明。
问题
原因
解决方法
禁用了用户验证,但未显示在通讯簿中注册的用户。
用户验证被禁用,可能是"保护目的地"没有选择"所有用户" 。
重新启用用户验证,然后选择[所有用户]作为要显示的用户的访问权限设置。
有关详细信息,请参见保护通讯簿。
无法在启用了用户验证的情况下打印。
可能未在打印机驱动程序中指定用户验证。
在打印机驱动程序中指定用户验证。有关详细信息,请参见打印机驱动程序的帮助。