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解决方法:

请根据问题原因执行以下操作:

未正确放置纸盘中的侧挡板。

调整侧挡板,使其与纸张宽度相符。

关闭纸盘后,侧挡板可能会由于纸张重量原因对不齐。为防止出现此故障,请缓缓关闭纸盘。

有关装入纸张的详细信息,请参见《准备操作》中的“装入纸张”。

未正确指定纸张尺寸/方向/类型。

在纸盘设置中,指定使用的纸张的尺寸、方向和类型。

有关纸盘设置的详细信息,请参见《操作准备》中的“更改纸张尺寸”。

在纸盘中装入类型、厚度或颜色不同的纸张。

在纸盘中装入相同的纸张。

从包含多种颜色纸张的纸盘打印时,可以通过指定下列设置防止卡纸:

<使用自定义纸张时>

  1. 在自定义纸张的[高级设置]中,选择1331:[卡纸检测],然后增加[纸张边缘检测]中的值。

  2. 打印图像。

  3. 如果问题仍然存在,请选择1331:[卡纸检测],然后增加[JAM097/098检测阈值][JAM098][JAM097]的值。

  4. 打印图像。

  5. 如果问题仍然存在,请选择1331:[卡纸检测],然后设置[JAM080/097/098/099]中的[检测/控制JAM097/098][关]

在纸盘中装入彩色纸或投影片。

可能无法正确检测纸张边缘。

调整彩色纸张边缘检测。

<使用自定义纸张时>

  1. 在自定义纸张的[高级设置]中,选择1331:[卡纸检测],然后设置[纸张边缘检测]的值为“3”。

  2. 打印图像。问题解决了吗?

    已完成!

    [纸张边缘检测]中设置值为“4”。

  3. 打印图像。问题解决了吗?

    已完成!

    [纸张边缘检测]中设置值为“5”。

  4. 打印图像。问题解决了吗?

    已完成!

    请转到下一步。

  5. 在自定义纸张的[高级设置]中,选择1331:[卡纸检测],然后增加[JAM097/098检测阈值][JAM098][JAM097]的值。

  6. 打印图像。问题解决了吗?

    已完成!

    请转到下一步。

  7. 在自定义纸张的[高级设置]中,选择1331:[卡纸检测],然后将[JAM080/097/098/099][检测/控制JAM097/098]的值设置为[关]

  8. 打印图像。问题解决了吗?

    已完成!

    请联系您的服务代表。