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解决方法:

1为了确定受影响的颜色,请针对青色、黄色、品红色和黑色各打印三整张纯色填色的A3或DLT页。

2请查看纸张正面或背面是否发生问题。

<如果该问题影响了纸张正面的一种颜色>

继续执行垂直黑色(彩色)条纹(1)中的解决方案。

<如果该问题影响了纸张正面的多种颜色>

如果更换ITB清洁单元后问题仍然存在,请与服务代表联系。

<如果纸张背面发生问题>

更换纸张转印单元。如果仍出现问题,请与服务代表联系。

注

  • 有关更换纸张转印单元或ITB清洁单元的详细信息,请参见《更换指南》。

  • 执行该解决方案后,建议执行外部控制器的颜色校准。