Voer, afhankelijk van de oorzaak van het probleem, één van de volgende stappen uit:
Er wordt een envelop gebruikt.
De vouwen van de enveloppen kunnen ervoor zorgen dat er foutief een dubbele invoer wordt waargenomen.
Schakel de dubbele invoerdetectie uit.
<Als er aangepast papier wordt gebruikt>
Bij [Geavanceerde instellingen] voor het aangepaste papier dat u gebruikt, selecteert u 1331: [Storingsdetectie] en stelt u vervolgens [Storing 099 detecteren] van [Storing 080/097/098/099] in op [Uit].
<Als er geen aangepast papier wordt gebruikt>
Ga naar de groep [Apparaat: Papierinvoer/Uitvoer] in het menu [Aanpassingsinstellingen voor operators] en stel 0305: [Storing 099 detecteren] in op [Uit].
Er wordt dun papier gebruikt
Bij gebruik van dun papier kan het apparaat foutief dubbele invoer detecteren.
Schakel de dubbele invoerdetectie uit.
<Als er aangepast papier wordt gebruikt>
Bij [Geavanceerde instellingen] voor het aangepaste papier dat u gebruikt, selecteert u 1331: [Storingsdetectie] en stelt u vervolgens [Storing 099 detecteren] van [Storing 080/097/098/099] in op [Uit].
<Als er geen aangepast papier wordt gebruikt>
Ga naar de groep [Apparaat: Papierinvoer/Uitvoer] in het menu [Aanpassingsinstellingen voor operators] en stel 0305: [Storing 099 detecteren] in op [Uit].
De sensor voor dubbele invoer is vuil geworden door papierstof of andere deeltjes.
De sensor voor dubbele invoer is mogelijk vuil geworden.
Maak de sensor voor dubbele invoer schoon met een blaasborstel.