Druk om de aangetaste kleur te vinden drie pagina's af van A3- of DLT-vellen voor elk van de kleuren cyaan, magenta en geel.
Controleer of het probleem zich voordoet aan de voor- of achterzijde van het papier.
<Wanneer het probleem een enkele kleur aan de voorzijde van het papier betreft>
Ga verder naar de oplossingen in Verticale zwarte (gekleurde) strepen (1).
<Wanneer het probleem meerdere kleuren aan de voorzijde van het papier betreft>
Wanneer het probleem zelfs nadat u de ITB reinigingseenheid hebt vervangen blijft bestaan, neem dan contact op met uw onderhoudsvertegenwoordiger.
<Wanneer het probleem zich voordoet aan de achterzijde van het papier>
Vervang de papier transfereenheid. Als het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger.
![]()
Voor meer informatie over het vervangen van de papier transfereenheid of de ITB reinigingseenheid, zie de Vervangingshandleiding.
Het wordt aanbevolen om na deze oplossing kleurkalibratie van de externe controller uit te voeren.