Omitir encabezado
 

<Si usa papel que no sean sobres.>

1Cambie la orientación del papel en la bandeja.

2Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Vaya al paso siguiente.

3Gire el papel al revés en la bandeja.

4Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Vuelva a cargar con nuevo papel.

5Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.

<Si usa sobres>

1Coloque los sobres apretándolos para que se plieguen hacia abajo.

2Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Vaya al paso siguiente.

3Coloque los sobres apretándolos para que se plieguen hacia arriba.

4Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Vaya al paso siguiente.

5Cierre la solapa del sobre.

6Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.