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1En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, aumente el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.

  • [B/N /Clr/Clr esp]

    [Temp. rodillo calor]

  • [Color especial]

    [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

  • [S]

    [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

  • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]

    [Temp. rodillo calor]

  • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor]

    [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

  • [S: Alta calidad ajuste fusor]

    [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

2Imprima 10 hojas o más. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Repita los pasos 1 y 2. Si el problema persiste, aunque haya bajado la temperatura a 185 °C, vaya al siguiente paso.

3En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, compruebe el valor actual en los siguientes ajustes correspondientes.

  • [B/N /Clr/Clr esp]

    [B/N /Clr/Clr esp]

  • [Color especial]

    [Transp./Especial], [Blanco]

  • [S]

    [Transp./Especial], [Blanco]

  • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]

    [B/N /Clr/Clr esp]

  • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor]

    [Transp./Especial], [Blanco]

  • [S: Alta calidad ajuste fusor]

    [Transp./Especial], [Blanco]

4¿Se ha configurado el ajuste como [Alto]?

Vaya al paso siguiente.

No

Vaya al paso 7.

5Seleccione 1231: [Velocidad impresión] y modifique el valor en los siguientes ajustes correspondientes como [Medio].

  • [B/N /Clr/Clr esp]

    [B/N /Clr/Clr esp]

  • [Color especial]

    [Transp./Especial], [Blanco]

  • [S]

    [Transp./Especial], [Blanco]

  • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]

    [B/N /Clr/Clr esp]

  • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor]

    [Transp./Especial], [Blanco]

  • [S: Alta calidad ajuste fusor]

    [Transp./Especial], [Blanco]

6Imprima 10 hojas o más. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Vaya al paso siguiente.

7Seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, configure el valor en los siguientes ajustes correspondientes como [Bajo].

  • [B/N /Clr/Clr esp]

    [B/N /Clr/Clr esp]

  • [Color especial]

    [Transp./Especial], [Blanco]

  • [S]

    [Transp./Especial], [Blanco]

  • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]

    [B/N /Clr/Clr esp]

  • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor]

    [Transp./Especial], [Blanco]

  • [S: Alta calidad ajuste fusor]

    [Transp./Especial], [Blanco]

8Imprima 10 hojas o más. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Vaya al paso siguiente.

9Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y aumente el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.

  • [B/N /Clr/Clr esp]

    [Temp. rodillo calor]

  • [Color especial]

    [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

  • [S]

    [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

  • [B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]

    [Temp. rodillo calor]

  • [Color especial: Alta calidad ajuste fusor]

    [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

  • [S: Alta calidad ajuste fusor]

    [Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

10Imprima 10 hojas o más. ¿Se ha solucionado el problema?

¡Terminado!

No

Repita los pasos 9 y 10. Si el problema continúa a pesar de haber disminuido el valor a 200 °C, póngase en contacto con su representante del servicio técnico.

Nota

  • Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.

  • El aumento en la temperatura puede tener los siguientes efectos secundarios.

    • Aumenta la ondulación del papel (provoca un atasco).

    • Aparecen líneas brillantes.

    • La superficie de la imagen se vuelve granulada.

    • Aparecen imágenes fantasma satinadas.

    • Aparece brillo irregular.

    • Aparecen puntos blancos en papel satinado.

    • El satinado de la imagen aumenta.

    • El satinado de la imagen se reduce.