En esta situación, continúe con "(a) Aparecen zonas en blanco en las 8 primeras hojas de papel A3 durante la introducción inicial" o "(b) Aparecen zonas en blanco de forma constante al introducir papel".
(a) Aparecen zonas en blanco en las 8 primeras hojas de papel A3 durante la introducción inicial
En el grupo [Máquina: Mantenimiento] del menú [Parámetros de ajuste para usuarios], ejecute 0512: [Ajuste velocidad unidad fusión].
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí |
¡Terminado! |
No |
Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. |
(b) Aparecen zonas en blanco de forma constante al introducir papel
En el caso de papel satinado de tamaño A3 o superior de gramaje 4 o inferior, o bien papel no satinado de tamaño A3 o superior de gramaje 1, configure la dirección del papel para que quede horizontal respecto a la dirección de la alimentación.
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Ajuste la impresión según la orientación del papel cargado.
Sí |
¡Terminado! |
No |
Póngase en contacto con un representante del servicio técnico. |
Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.