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Solución:

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Realice la siguiente secuencia de procedimientos. Termine la secuencia en cuanto se haya resuelto el problema.

(a) Cambio de la configuración de la impresión

En la pantalla del controlador de la impresora del Fiery Command Workstation 6, configure el modo Fuser Setting HQ.

Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema?

Sí	¡Terminado!
No	Vaya al paso siguiente.

Reduzca la velocidad de la impresión. Así se reducirá la producción, ¿está de acuerdo?

Sí	Continúe con el paso "(b) Cambio de la velocidad impresión".
No	Continúe con el paso "(e) Reducción de la temperatura de la unidad de fusión".

(b) Cambio de la velocidad de impresión

En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y, a continuación, reduzca el valor de los siguientes ajustes correspondientes en un nivel.

Si el valor actual es [Alto], seleccione [Medio]. Si es [Medio], seleccione [Bajo].

[B/N /Clr/Clr esp]
[B/N /Clr/Clr esp]
[Color especial]
[Transp./Especial], [Blanco]
[S]
[Transp./Especial], [Blanco]
[B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]
[B/N /Clr/Clr esp]
[Color especial: Alta calidad ajuste fusor]
[Transp./Especial], [Blanco]
[S: Alta calidad ajuste fusor]
[Transp./Especial], [Blanco]

¿Está el ajuste configurado como [Medio]?

Sí	Continúe con "(c) Cambio de la temperatura de fusión (si [Velocidad impresión] se ha configurado como [Medio])".
No	Continúe con "(d) Cambio de la temperatura de fusión (si [Velocidad impresión] se ha configurado como [Bajo])".

En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.

[B/N /Clr/Clr esp]
[Temp. rodillo calor]
[Color especial]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[S]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor]
[Color especial: Alta calidad ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[S: Alta calidad ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema?

Sí	¡Terminado!
No	Ejecute el "(b) Cambio en la velocidad de impresión".

(d) Cambio en la temperatura de fusión (Si [Velocidad impresión] se ha configurado como [Bajo])

En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utilice, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor de los siguientes ajustes correspondientes en 20 °C.

[B/N /Clr/Clr esp]
[Temp. rodillo calor]
[Color especial]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[S]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor]
[Color especial: Alta calidad ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[S: Alta calidad ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, configure el valor en la siguiente configuración correspondiente como 0 °C.

[B/N /Clr/Clr esp]
[Corr. temp.: Alim. inicial]
[Color especial]
[Cor.temp:Alm.in:Transp/Esp], [Cor.temp:Alm.in: Blanco]
[S]
[Cor.temp:Alm.in:Transp/Esp], [Cor.temp:Alm.in: Blanco]
[B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]
[Corr. temp.: Alim. inicial]
[Color especial: Alta calidad ajuste fusor]
[Cor.temp:Alm.in:Transp/Esp], [Cor.temp:Alm.in: Blanco]
[S: Alta calidad ajuste fusor]
[Cor.temp:Alm.in:Transp/Esp], [Cor.temp:Alm.in: Blanco]

Seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, configure el valor en la siguiente configuración correspondiente como 5 °C.

[B/N /Clr/Clr esp]
[Corr. temp.: Prealim.]
[Color especial]
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
[S]
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
[B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]
[Corr. temp.: Prealim.]
[Color especial: Alta calidad ajuste fusor]
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
[S: Alta calidad ajuste fusor]
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]

Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema?

Sí	¡Terminado!
No	Continúe con el paso "(e) Reducción de la temperatura de la unidad de fusión".

(e) Reducción de la temperatura de la unidad de fusión

En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que utiliza, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y, a continuación, reduzca el valor en los siguientes ajustes correspondientes en 5 °C.

[B/N /Clr/Clr esp]
[Temp. rodillo calor]
[Color especial]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[S]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor]
[Color especial: Alta calidad ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[S: Alta calidad ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]

Imprima 10 hojas o más de tamaño A3. ¿Se ha solucionado el problema?

Sí	Vaya al paso siguiente.
No	Repita los pasos 1 y 2.

¿Está la capacidad de fusión del tóner dentro del intervalo permitido?

Sí	¡Terminado!
No	Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.

Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.
Compruebe la capacidad de fusión del tóner del modo siguiente:
- La imagen impresa no se elimina.
- El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña.
- El tóner no se desprende ni frotándolo suavemente con el paño para limpiar el cristal de exposición.