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Realice la siguiente secuencia de procedimientos. Termine la secuencia en cuanto se haya resuelto el problema.
Procedimiento 1: Cambio de la temperatura de fusión
En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que esté usando, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y ajuste el valor en la configuración correspondiente a 5 °C.
[B/N /Clr/Clr esp]
[Temp. rodillo calor]
[Color especial]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[S](Impresión en una sola cara.)
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[Color especial: Alta calidad ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
[S: Alta calidad ajuste fusor]
[Temp. rodillo calor: Tr./Esp.], [Temp. rodillo calor: Blanco]
Imprima la imagen y compruebe la fusión del tóner. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí |
¡Terminado! |
No |
Aumente la temperatura 5 °C adicionales. |
Repita el paso 2.
Si el problema continúa a pesar de haber aumentado la temperatura a 190 ºC, realice el Procedimiento 2, "Cambio de la velocidad de impresión".
Procedimiento 2: Cambio de la velocidad de impresión
Esto reducirá la impresión para que el tóner tenga más tiempo de fusión. No obstante, por esta razón la producción se reducirá.
Para obtener información detallada acerca de "Velocidad impresión", consulte la Guía del menú de opciones de ajuste.
En [Ajustes avanzados] de la página personalizada que esté usando, seleccione 1231: [Velocidad impresión] y reduzca un nivel el valor en los siguientes ajustes correspondientes.
Si el valor actual es [Alto], seleccione [Medio]. Si es [Medio], seleccione [Bajo].
[B/N /Clr/Clr esp]
[B/N /Clr/Clr esp]
[Color especial]
[Transp./Especial], [Blanco]
[S](Impresión en una sola cara.)
[Transp./Especial], [Blanco]
[B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]
[B/N /Clr/Clr esp]
[Color especial: Alta calidad ajuste fusor]
[Transp./Especial], [Blanco]
[S: Alta calidad ajuste fusor]
[Transp./Especial], [Blanco]
¿Se ha configurado 1231: [Velocidad impresión] como [Bajo]?
Sí |
Vaya al paso siguiente. |
No |
Vaya al paso 4. |
En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que esté usando, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y después configure 10 en los siguientes ajustes correspondientes.
[B/N /Clr/Clr esp]
[Corr. temp.: Prealim.]
[Color especial]
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
[S](Impresión en una sola cara.)
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
[B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]
[Corr. temp.: Prealim.]
[Color especial: Alta calidad ajuste fusor]
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
[S: Alta calidad ajuste fusor]
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
Imprima la imagen y compruebe la fusión del tóner. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí |
¡Terminado! |
No |
Vaya al paso siguiente. |
¿Se ha configurado 1231: [Velocidad impresión] como [Medio]?
Sí |
Configure 1231: [Velocidad impresión] como [Bajo]. |
No |
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. |
En [Ajustes avanzados] del papel personalizado que esté usando, seleccione 1232: [Temperatura de fusión] y después configure 10 en los siguientes ajustes correspondientes.
[B/N /Clr/Clr esp]
[Corr. temp.: Prealim.]
[Color especial]
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
[S](Impresión en una sola cara.)
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
[B/N /Clr/Clr esp.: Alta cal. ajuste fusor]
[Corr. temp.: Prealim.]
[Color especial: Alta calidad ajuste fusor]
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
[S: Alta calidad ajuste fusor]
[Cor.temp:Prealim:Transp/Especial], [Cor.temp:Prealim:Blanco]
Imprima la imagen y compruebe la fusión del tóner. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí |
¡Terminado! |
No |
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico. |
Si cambia el valor de 1231: [Velocidad impresión] de [Bajo] a [Alto] o a [Medio], en 1232: [Temperatura de fusión], restablezca [Corr. temp.: Prealim.] a su valor predeterminado.
El cambio de la temperatura de fusión o de la velocidad del proceso puede producir uno o más de los siguientes efectos secundarios:
Ondulación del papel
Error de alimentación del papel
Burbujas
Líneas brillantes
Cambio de brillo
Si se produce uno o más de los efectos secundarios citados, ajuste la temperatura de fusión y la velocidad del proceso disminuyendo la temperatura de fusión y aumentando la velocidad del proceso.
Después de llevar a cabo la solución, se recomienda realizar la calibración del color del controlador externo.
Compruebe la capacidad de fusión del tóner del modo siguiente:
La imagen impresa no se elimina.
El tóner no se elimina ni frotándolo suavemente con la uña.
El tóner no se desprende ni frotándolo suavemente con el paño para limpiar el cristal de exposición.
Para imprimir en ambas caras con el color especial, modifique el ajuste [Color especial].
