Il problema si verifica quando la carta sintetica o la pellicola trasparente diventano ondulate poiché il calore di fusione è elevato e l'immagine viene a contatto con la cinghia di fusione.
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Per regolare le seguenti impostazioni, preregistrare il tipo di carta in uso come carta personalizzata. Per informazioni dettagliate sulla registrazione della carta personalizzata, vedere Preparazione.