Ignora intestazione
 

1Per individuare il colore interessato, stampare tre pagine intere a colore pieno in formato A3 o DLT in ciano, giallo, magenta e nero.

2Controllare se il problema si verifica sul lato anteriore o posteriore della carta.

<Se il problema riguarda un solo colore sulla parte anteriore della carta>

Passare alla soluzione a Strisce nere (colorate) verticali (1).

<Se il problema riguarda più colori sul lato anteriore della carta>

Se il problema persiste anche dopo aver sostituito l'unità di pulizia ITB, contattare il centro di assistenza.

<Se il problema si verifica sulla parte posteriore della carta>

Sostituire l'unità di trasferimento carta. Se il problema persiste, contattare l'assistenza.

Nota

  • Per dettagli su come sostituire l'unità di trasferimento carta o l'unità di pulizia ITB, vedere la Guida alla sostituzione.

  • Dopo aver attuato la soluzione, si consiglia di eseguire la calibrazione del colore del controller esterno.

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