Chargez les feuilles dans l'autre sens.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Dans les paramètres d'impression, définissez la sortie du papier face vers le haut.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Le réceptacle de tri décalé du finisseur est-il sélectionné pour le réceptacle de sortie ?
Oui |
Passez à l’étape 8. |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Sélectionnez le réceptacle de tri décalé du finisseur pour le réceptacle de sortie.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez actuellement, sélectionnez 1232 : [Température de fusion], puis diminuez la valeur dans les paramètres suivants correspondants de 5 °C.
[N&B/Coul./Coul.S]
[Temp. rouleau de chauffe]
[Coul.S]
[Temp.roul.chauffe : Vr./Spé.], [Temp.roul.chauffe : Blanc]
[S]
[Temp.roul.chauffe : Vr./Spé.], [Temp.roul.chauffe : Blanc]
[N&B/Coul./Coul.S : Param. uté de fus° HQ]
[Temp. rouleau de chauffe]
[Coul.S : Paramètre unité de fusion HQ]
[Temp.roul.chauffe : Vr./Spé.], [Temp.roul.chauffe : Blanc]
[S : Paramètre unité de fusion HQ]
[Temp.roul.chauffe : Vr./Spé.], [Temp.roul.chauffe : Blanc]
Imprimez 20 feuillez ou plus. L'état de l'image est-il acceptable ?
Oui |
Passez à l'étape suivante. |
Non |
Contactez le SAV. |
La fusibilité de toner se trouve-t-elle dans la plage autorisée ?
Oui |
Passez à l'étape suivante. |
Non |
Contactez le SAV. |
La sortie du papier s'est-elle améliorée ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Répétez les étapes 8 à 11. Si le problème persiste, contactez le SAV. |
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Après avoir exécuté cette solution, il est recommandé d'effectuer l'étalonnage de couleur du contrôleur externe.
Vérifiez la fusibilité du toner comme suit :
L'image imprimée ne se détache pas.
Le toner ne se détache pas même si vous le frottez légèrement avec l'ongle.
Le toner ne se détache pas même si vous le frottez avec le chiffon de nettoyage de la vitre d'exposition.