<Lors de l'utilisation d'autres papiers que des enveloppes>
Modifiez l'orientation du papier dans le réceptacle.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Tournez le papier à l'envers dans le magasin.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Rechargez avec du nouveau papier. |
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Contactez le SAV. |
<Lors de l'utilisation d'enveloppes>
Placez les enveloppes en les rigidifiant afin qu'elles soient courbées vers le bas.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Placez les enveloppes en les rigidifiant afin qu'elles soient courbées vers le haut.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Fermez le rabat de l'enveloppe.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Contactez le SAV. |