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<Lors de l'utilisation d'autres papiers que des enveloppes>

1Modifiez l'orientation du papier dans le réceptacle.

2Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à l'étape suivante.

3Tournez le papier à l'envers dans le magasin.

4Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Rechargez avec du nouveau papier.

5Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Contactez le SAV.

<Lors de l'utilisation d'enveloppes>

1Placez les enveloppes en les rigidifiant afin qu'elles soient courbées vers le bas.

2Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à l'étape suivante.

3Placez les enveloppes en les rigidifiant afin qu'elles soient courbées vers le haut.

4Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à l'étape suivante.

5Fermez le rabat de l'enveloppe.

6Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Contactez le SAV.