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Selon la situation, passez à « (a) Des traces d'encrage apparaissent sur les 8 premières feuilles A3 pendant l'alimentation initiale » ou « (b) Des traces d'encrage apparaissent constamment lors de l'alimentation du papier ».

(a) Des traces d'encrage apparaissent sur les 8 premières feuilles A3 pendant l'alimentation initiale

1Dans le groupe [Appareil : Maintenance] du menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], exécutez 0512 : [Ajustement vitesse unité de fusion].

2Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Contactez le SAV.

(b) Des défauts d'encrage apparaissent constamment lors de l'alimentation du papier

1Pour du papier couché A3 ou plus d'un grammage de 4 ou moins ou pour du papier non couché A3 ou plus et de grammage de 1, définissez l'orientation du papier de façon horizontale par rapport à l'orientation d'alimentation.

2Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Ajustez les paramètres d'impression selon l'orientation du papier chargé.

Oui

Terminé !

Non

Contactez le SAV.

Remarque

  • Après avoir exécuté cette solution, il est recommandé d'effectuer l'étalonnage de couleur du contrôleur externe.