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Réalisez la séquence suivante de procédures. Terminez la séquence dès que le problème est résolu.

Si le noir est plus pâle en mode PC, reportez-vous également à la solution présente dans Faible densité d'image des zones noires.

Si des points blancs apparaissent, reportez-vous également à la solution présente dans Points blancs / Projection de toner.

a) Ajuster la densité de l’image.

1Dans le groupe [Appareil : Qualité d'image] du menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], sélectionnez 0201 : [Exécuter l'ajustement de la qualité d'image] et exécutez [Ajuster la densité image].

2Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à « (b) Remplacement des pièces ».

(b) Remplacement des pièces

1Identifiez les pièces ayant besoin d'être remplacées.

Oui

Remplacez les pièces nécessaires.

Non

Passez à (c) « Ajuster les paramètres de transfert ».

2Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à (c) « Ajuster les paramètres de transfert ».

(c) Ajuster les paramètres de transfert

1Quel type de papier utilisez-vous ?

Papier texturé

Passez à l’Étape 6.

Papier à faible résistance

Utilisez du papier stocké dans un sac plastique afin d'éviter qu'il n'absorbe l'humidité présente dans l'air.

Si le problème persiste, passez à « (d) Exécuter le rafraîchissement de développeur ».

Autres

Passez à l'étape suivante.

2Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez actuellement, sélectionnez 1214 : [Sortie transfert papier], puis ajustez d'un niveau la valeur dans les paramètres suivants correspondants.

Ajustez la valeur de ±10 étapes par rapport à la valeur actuelle.

  • [N&B]

    [Face 1], [Face 2]

  • [Coul./Coul.S]

    [Face 1], [Face 2]

  • [Coul.S]

    [Face 1], [Face 2]

  • [S]

    [Face 1 : Vernis/Spécial], [Face 1 : Blanc]

    [Face 2 : Vernis/Spécial], [Face 2 : Blanc]

3Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à l'étape suivante.

4Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez actuellement, sélectionnez 1212 : [Sortie transfert d'image], puis ajustez d'une étape la valeur dans les paramètres suivants correspondants.

Ajustez la valeur de ±10 étapes par rapport à la valeur actuelle.

  • [N&B]

    [Noir]

  • [Coul./Coul.S]

    [Noir], [Cyan], [Magenta], [Jaune], [Vernis/Spécial], [Blanc]

  • [S]

    [Vernis/Spécial], [Blanc]

5Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à l'étape suivante.

6Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez, définissez le paramètre 1218 : [Sortie transfert papier : Mode Papier texturé] sur [ON].

7Sélectionnez 1231 : [Vitesse d'impression], puis définissez les paramètres suivants correspondants sur [Bas].

  • [N&B/Coul./Coul.S]

    [N&B/Coul./Coul.S]

  • [Coul.S]

    [Vernis/Spécial], [Blanc]

  • [S]

    [Vernis/Spécial], [Blanc]

  • [N&B/Coul./Coul.S : Param. uté de fus° HQ]

    [N&B/Coul./Coul.S]

  • [Coul.S : Paramètre unité de fusion HQ]

    [Vernis/Spécial], [Blanc]

  • [S : Paramètre unité de fusion HQ]

    [Vernis/Spécial], [Blanc]

8Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à l'étape suivante.

9Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez actuellement, sélectionnez 1218 : [Sortie transfert papier : Mode Papier texturé], puis ajustez d'une étape la valeur dans les paramètres suivants correspondants.

Ajustez la valeur de ±10 étapes par rapport à la valeur actuelle.

  • [N&B]

    [Face 1], [Face 2]

  • [Coul./Coul.S]

    [Face 1], [Face 2]

  • [Coul.S]

    [Face 1], [Face 2]

  • [S]

    [Face 1 : Vernis/Spécial], [Face 1 : Blanc]

    [Face 2 : Vernis/Spécial], [Face 2 : Blanc]

10Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à l'étape suivante.

11Sélectionnez 1214 : [Sortie transfert papier], puis ajustez la valeur d'une étape dans les paramètres suivants correspondants.

Ajustez la valeur de ±10 étapes par rapport à la valeur actuelle.

  • [N&B]

    [Face 1], [Face 2]

  • [Coul./Coul.S]

    [Face 1], [Face 2]

  • [Coul.S]

    [Face 1], [Face 2]

  • [S]

    [Face 1 : Vernis/Spécial], [Face 1 : Blanc]

    [Face 2 : Vernis/Spécial], [Face 2 : Blanc]

12Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à « (d) Exécuter le rafraîchissement du développeur ».

(d) Exécuter le rafraîchissement du développeur

1Dans le groupe [Appareil : Maintenance] du menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], exécutez 0506 : [Exécution du rafraîchissement de développeur] pour la couleur spécifiée.

2Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à l'étape suivante.

3Est-il possible de modifier le type de papier ?

Oui

Changez le papier pour un papier plus lisse et non humide.

Non

Passez à « (e) Ajuster la densité d'image maximale ».

4Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Passez à « (e) Ajuster la densité d'image maximale ».

(e) Ajuster la densité d'image maximale

1Est-il possible d'augmenter la valeur de la densité de l'image ?

Oui

Passez à l'étape suivante.

Non

Contactez le SAV.

2Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez actuellement, sélectionnez 1201 : [Densité d'image max.], puis augmentez la valeur pour la couleur spécifiée.

3Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui

Terminé !

Non

Contactez le SAV.

Remarque

  • Le fait d'effectuer la procédure « (e) Ajuster la densité d'image maximale » augmente la consommation de toner et tend à diminuer sa fusion. Utilisez cette procédure de façon temporaire et restaurez la valeur définie à l'origine après ce travail d'impression.

  • Pour plus de détails sur le remplacement des pièces, consultez le Guide consommables.

  • Après avoir exécuté cette solution, il est recommandé d'effectuer l'étalonnage de couleur du contrôleur externe.