Réalisez la séquence suivante de procédures. Terminez la séquence dès que le problème est résolu.
Si le noir est plus pâle en mode PC, reportez-vous également à la solution présente dans Faible densité d'image des zones noires.
Si des points blancs apparaissent, reportez-vous également à la solution présente dans Points blancs / Projection de toner.
a) Ajuster la densité de l’image.
Dans le groupe [Appareil : Qualité d'image] du menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], sélectionnez 0201 : [Exécuter l'ajustement de la qualité d'image] et exécutez [Ajuster la densité image].
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à « (b) Remplacement des pièces ». |
(b) Remplacement des pièces
Identifiez les pièces ayant besoin d'être remplacées.
Oui |
Remplacez les pièces nécessaires. |
Non |
Passez à (c) « Ajuster les paramètres de transfert ». |
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à (c) « Ajuster les paramètres de transfert ». |
(c) Ajuster les paramètres de transfert
Quel type de papier utilisez-vous ?
Papier texturé |
Passez à l’Étape 6. |
Papier à faible résistance |
Utilisez du papier stocké dans un sac plastique afin d'éviter qu'il n'absorbe l'humidité présente dans l'air. Si le problème persiste, passez à « (d) Exécuter le rafraîchissement de développeur ». |
Autres |
Passez à l'étape suivante. |
Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez actuellement, sélectionnez 1214 : [Sortie transfert papier], puis ajustez d'un niveau la valeur dans les paramètres suivants correspondants.
Ajustez la valeur de ±10 étapes par rapport à la valeur actuelle.
[N&B]
[Face 1], [Face 2]
[Coul./Coul.S]
[Face 1], [Face 2]
[Coul.S]
[Face 1], [Face 2]
[S]
[Face 1 : Vernis/Spécial], [Face 1 : Blanc]
[Face 2 : Vernis/Spécial], [Face 2 : Blanc]
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez actuellement, sélectionnez 1212 : [Sortie transfert d'image], puis ajustez d'une étape la valeur dans les paramètres suivants correspondants.
Ajustez la valeur de ±10 étapes par rapport à la valeur actuelle.
[N&B]
[Noir]
[Coul./Coul.S]
[Noir], [Cyan], [Magenta], [Jaune], [Vernis/Spécial], [Blanc]
[S]
[Vernis/Spécial], [Blanc]
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez, définissez le paramètre 1218 : [Sortie transfert papier : Mode Papier texturé] sur [ON].
Sélectionnez 1231 : [Vitesse d'impression], puis définissez les paramètres suivants correspondants sur [Bas].
[N&B/Coul./Coul.S]
[N&B/Coul./Coul.S]
[Coul.S]
[Vernis/Spécial], [Blanc]
[S]
[Vernis/Spécial], [Blanc]
[N&B/Coul./Coul.S : Param. uté de fus° HQ]
[N&B/Coul./Coul.S]
[Coul.S : Paramètre unité de fusion HQ]
[Vernis/Spécial], [Blanc]
[S : Paramètre unité de fusion HQ]
[Vernis/Spécial], [Blanc]
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez actuellement, sélectionnez 1218 : [Sortie transfert papier : Mode Papier texturé], puis ajustez d'une étape la valeur dans les paramètres suivants correspondants.
Ajustez la valeur de ±10 étapes par rapport à la valeur actuelle.
[N&B]
[Face 1], [Face 2]
[Coul./Coul.S]
[Face 1], [Face 2]
[Coul.S]
[Face 1], [Face 2]
[S]
[Face 1 : Vernis/Spécial], [Face 1 : Blanc]
[Face 2 : Vernis/Spécial], [Face 2 : Blanc]
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Sélectionnez 1214 : [Sortie transfert papier], puis ajustez la valeur d'une étape dans les paramètres suivants correspondants.
Ajustez la valeur de ±10 étapes par rapport à la valeur actuelle.
[N&B]
[Face 1], [Face 2]
[Coul./Coul.S]
[Face 1], [Face 2]
[Coul.S]
[Face 1], [Face 2]
[S]
[Face 1 : Vernis/Spécial], [Face 1 : Blanc]
[Face 2 : Vernis/Spécial], [Face 2 : Blanc]
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à « (d) Exécuter le rafraîchissement du développeur ». |
(d) Exécuter le rafraîchissement du développeur
Dans le groupe [Appareil : Maintenance] du menu [Paramètres d'ajustement pour Opérateurs], exécutez 0506 : [Exécution du rafraîchissement de développeur] pour la couleur spécifiée.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
Est-il possible de modifier le type de papier ?
Oui |
Changez le papier pour un papier plus lisse et non humide. |
Non |
Passez à « (e) Ajuster la densité d'image maximale ». |
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à « (e) Ajuster la densité d'image maximale ». |
(e) Ajuster la densité d'image maximale
Est-il possible d'augmenter la valeur de la densité de l'image ?
Oui |
Passez à l'étape suivante. |
Non |
Contactez le SAV. |
Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez actuellement, sélectionnez 1201 : [Densité d'image max.], puis augmentez la valeur pour la couleur spécifiée.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Contactez le SAV. |
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Le fait d'effectuer la procédure « (e) Ajuster la densité d'image maximale » augmente la consommation de toner et tend à diminuer sa fusion. Utilisez cette procédure de façon temporaire et restaurez la valeur définie à l'origine après ce travail d'impression.
Pour plus de détails sur le remplacement des pièces, consultez le Guide consommables.
Après avoir exécuté cette solution, il est recommandé d'effectuer l'étalonnage de couleur du contrôleur externe.