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Augmentez la température ambiante autour de l'appareil.
Augmentez la température jusqu'à 20 °C et l'humidité jusqu'à environ 30 %.
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Passez à l'étape suivante. |
À l'aide d'une règle, mesurez la longueur de la zone comportant des points blancs (en excluant la marge).
Dans [Paramètres avancés] pour le papier personnalisé que vous utilisez actuellement, sélectionnez 1101 : [Position image], puis déplacez l'image vers le bord queue dans le paramètre suivant selon la longueur mesurée
<Si des points blancs apparaissent sur la face 1>
[Dans le sens d'alimentation] de [Résultat position image : Face 1]
<Si des points blancs apparaissent sur la face 2>
[Dans le sens d'alimentation] de [Résultat position d'image : Face 2]
Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?
Oui |
Terminé ! |
Non |
Contactez le SAV. |
En augmentant la valeur de [Dans le sens d'alimentation] pour [Résultat de position d'image : Face 1] ou de [Dans le sens d'alimentation] pour [Résultat de position d'image : Face 2], l'image se déplacera vers la gauche (bord d'attaque). La marge du bord queue augmente et la marge du bord d'attaque diminue.
