Solution :

(a) Vérification du rouleau de charge

Imprimez une feuilles à-plats A3 en pleine page ou une feuille SRA3 pour le blanc à l'aide du paramètre « Motif à pois indépendant ».

Y'a-t-il des stries ?

Oui	Terminé !
Non	Passez à l'étape suivante.

Vérifiez le rouleau de charge. Y'a-t-il une tache à la surface du rouleau de charge correspondant à la position des stries présentes sur le papier ?

Oui	Passez à l'étape suivante.
Non	Passez à « (b) Vérification de l'unité photoconductrice ».

Essuyez le rouleau de charge avec un chiffon humide bien essoré.

Nettoyez à l'aide d'un chiffon non pelucheux, non usé et sec jusqu'à séchage complet.

Le rouleau de charge est-il propre ?

Oui	Passez à l'étape suivante.
Non	Passez à l'étape 8.

Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui	Terminé !
Non	Passez à « (b) Vérification de l'unité photoconductrice ».

Remplacez le chargeur.

Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui	Terminé !
Non	Passez à « (b) Vérification de l'unité photoconductrice ».

(b) Vérification de l'unité photoconductrice

Vérifiez le tambour de l'unité photoconductrice. Y'a-t-il des lignes sur la surface ?

Oui	Passez à l'étape suivante.
Non	Passez à l'étape 4.

Remplacez l'unité de nettoyage PCU.

Imprimez l'image. Le problème a-t-il été résolu ?

Oui	Terminé !
Non	Passez à l'étape suivante.

Vérifiez le tambour de l'unité photoconductrice. Y'a-t-il des rayures sur la surface ?

Oui	Passez à l'étape suivante.
Non	Contactez le SAV.

Remplacez l'unité de nettoyage PCU et l'unité photoconductrice.

Pour plus d'informations sur le remplacement de l'unité de charge, l'unité de transfert PCU et l'unité photoconductrice, consultez le Guide consommables.
Après avoir remplacé les pièces, il est recommandé d'effectuer l'étalonnage couleur du contrôleur externe.