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Führen Sie je nach Ursache des Fehlers Folgendes durch:
Ein Umschlag wird verwendet.
Die Umschlagränder können dazu führen, dass irrtümlicherweise doppelte Einzüge erkannt werden.
Deaktivieren Sie die Erkennung für doppelten Einzug.
<Wenn benutzerdefiniertes Papier verwendet wird>
Wählen Sie unter [Erweiterte Einstellungen] für das von Ihnen verwendete benutzerdefinierte Papier 1331: [Stauerkennung] und setzen Sie dann [JAM099 erkennen] unter [JAM080/097/098/099] auf [Aus].
<Wenn kein benutzerdefiniertes Papier verwendet wird>
Setzen Sie im Menü [Gerät: Papiereinzug/-ausgabe] in der Gruppe [Anpassungseinstellungen für Anwender] 0305: [JAM099 erkennen] auf [Aus].
Dünnes Papier wird verwendet
Beim Verwenden von dünnem Papier kann das Gerät fälschlicherweise einen doppelten Einzug erkennen.
Deaktivieren Sie die Erkennungsfunktion für doppelten Einzug.
<Wenn benutzerdefiniertes Papier verwendet wird>
Wählen Sie unter [Erweiterte Einstellungen] für das von Ihnen verwendete benutzerdefinierte Papier 1331: [Stauerkennung] und setzen Sie dann [JAM099 erkennen] unter [JAM080/097/098/099] auf [Aus].
<Wenn kein benutzerdefiniertes Papier verwendet wird>
Setzen Sie im Menü [Gerät: Papiereinzug/-ausgabe] in der Gruppe [Anpassungseinstellungen für Anwender] 0305: [JAM099 erkennen] auf [Aus].
Der Doppeleinzugsensor ist mit Papierstaub oder anderen Partikeln verschmutzt.
Der Doppeleinzugssensor kann verschmutzt sein.
Reinigen Sie den Doppeleinzugssensor mit einem Luftpinsel.
