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1Drucken Sie ein Volltonbild in jeder der vier Farben (Cyan, Magenta, Schwarz und Grün), um die Farbe zu bestimmen, in der weiße Flecken erscheinen.

2Drucken Sie 30 bis 300 ganzseitige Vollton-A3-Seiten in der Farbe, die weiße Flecken aufweist. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Gehen Sie zum nächsten Schritt.

3Tauschen Sie den Tonerbehälter der Farbe aus, in der weiße Flecken erscheinen.

4Drucken Sie 300 ganzseitige Vollton-A3-Seiten in der Farbe, in der weiße Flecken erscheinen. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter.