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<Falls Papierstaub am Papier haftet>
Reinigen Sie den Papiertransportweg (Staubfänger, Transfer-Timing-Walze, Führungsplatte und Papiereinzugsrolle) zwischen dem verwendeten Papiermagazin und dem Spalt der Transfereinheit (wo die Bilder vom Zwischentransferband auf das Papier übertragen werden). Einzelheiten zur Reinigung des Staubfängers, der Transfer-Timing-Walze, der Führungsplatte und der Papiereinzugsrolle finden Sie in Reinigung des Papiereinzugspfads.
(a) Falls das Problem auf Seite 1 auftritt
Welches Problem tritt auf?
Tonerentladung |
Wählen Sie im Menü [Erweit. Einstell.] für das von Ihnen verwendete benutzerdefinierte Papier 1214: [Papiertransferausgang] und erhöhen Sie dann den Wert in den folgenden entsprechenden Einstellungen um „2".
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Weiße Flecken |
Wählen Sie im Menü [Erweit. Einstell.] für das von Ihnen verwendete benutzerdefinierte Papier 1214: [Papiertransferausgang] und verringern Sie dann den Wert in den folgenden entsprechenden Einstellungen um „2".
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Ist der Wert in 1214: [Papiertransferausgang] der bereits konfigurierte, das Problem wurde jedoch nicht gelöst?
Ja |
Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter. |
Nein |
Gehen Sie zum nächsten Schritt. |
Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?
Ja |
Gehen Sie zum nächsten Schritt. |
Nein |
Wiederholen Sie Schritte 1 bis 3. |
Treten auf Seite 2 weiße Flecken oder Tonerentladung auf?
Ja |
Gehen Sie zu „(b) Falls das Problem auf Seite 2 auftritt". |
Nein |
Fertig! |
(b) Falls das Problem auf Seite 2 auftritt
Welches Problem tritt auf?
Tonerentladung |
Wählen Sie im Menü [Erweit. Einstell.] für das von Ihnen verwendete benutzerdefinierte Papier 1214: [Papiertransferausgang] und erhöhen Sie dann den Wert in den folgenden entsprechenden Einstellungen um „2".
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Weiße Flecken |
Wählen Sie im Menü [Erweit. Einstell.] für das von Ihnen verwendete benutzerdefinierte Papier 1214: [Papiertransferausgang] und verringern Sie dann den Wert in den folgenden entsprechenden Einstellungen um „2".
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Ist der Wert in 1214: [Papiertransferausgang] der bereits konfigurierte, das Problem wurde jedoch nicht gelöst?
Ja |
Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter. |
Nein |
Gehen Sie zum nächsten Schritt. |
Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?
Ja |
Fertig! |
Nein |
Wiederholen Sie Schritte 1 bis 3. |
Wenn Sie für die Beseitigung der weißen Flecken den Papiertransferausgang reduzieren, können die Kopien zu blass werden.
Nach der Ausführung der Lösung wird empfohlen, die Farbkalibrierung des externen Controllers durchzuführen.
Das Problem kann verringert werden, indem die Lösung unter Verbesserung der Übertragung (Transfer) durchgeführt wird.
