Um die betroffene Farbe zu identifizieren, drucken Sie drei ganzseitige, Vollton-A3- oder DLT-Blätter für jeweils Cyan, Magenta, Schwarz und Grün sowie drei ganzseitige, Halbton-A3- oder DLT-Blätter für jeweils Cyan, Magenta und Gelb.
Weil die Identifizierung weißer Flecken auf Gelb schwierig ist, wird Grün anstelle von Gelb verwendet.
Entfernen Sie die Fotoleitereinheit der betroffenen Farbe und überprüfen Sie die Trommeloberfläche. Ist die Oberfläche verschmutzt?
Ja |
Wischen Sie die Fotoleitereinheit mit einem trockenen Tuch ab, um die Flecken zu entfernen. Führen Sie in der Gruppe [Gerät: Wartung] im Menü [Anpassungseinstellungen für Anwender] 0504: [Anf. Einstell. PCU-Reinigung ausf.] für die ausgewählte Farbe aus. |
Nein |
Ersetzen Sie die PCU. |
Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?
Ja |
Fertig! |
Nein |
Die PCU-Reinigungseinheit und die PCU wurden ersetzt. |
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
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Einzelheiten zum Ersetzen der PCU-Reinigungseinheit und der PCU finden Sie in der Anleitung zum Ersatzteilaustausch.