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1Um die betroffene Farbe zu identifizieren, drucken Sie drei ganzseitige, Vollton-A3- oder DLT-Blätter für jeweils Cyan, Magenta, Schwarz und Grün sowie drei ganzseitige, Halbton-A3- oder DLT-Blätter für jeweils Cyan, Magenta und Gelb.

Weil die Identifizierung weißer Flecken auf Gelb schwierig ist, wird Grün anstelle von Gelb verwendet.

2Entfernen Sie die Fotoleitereinheit der betroffenen Farbe und überprüfen Sie die Trommeloberfläche. Ist die Oberfläche verschmutzt?

Ja

Wischen Sie die Fotoleitereinheit mit einem trockenen Tuch ab, um die Flecken zu entfernen.

Führen Sie in der Gruppe [Gerät: Wartung] im Menü [Anpassungseinstellungen für Anwender] 0504: [Anf. Einstell. PCU-Reinigung ausf.] für die ausgewählte Farbe aus.

Nein

Ersetzen Sie die PCU.

3Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Die PCU-Reinigungseinheit und die PCU wurden ersetzt.

4Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.

Hinweis

  • Einzelheiten zum Ersetzen der PCU-Reinigungseinheit und der PCU finden Sie in der Anleitung zum Ersatzteilaustausch.