Header überspringen
 

1Um die betroffene Farbe zu identifizieren, drucken Sie drei ganzseitige, Vollton-A3 oder DLT-Blätter für jeweils Cyan, Gelb, Magenta und Schwarz aus.

2Überprüfen Sie, ob das Problem auf der Vorder- oder Rückseite des Papiers auftritt.

<Wenn das Problem eine einzelne Farbe auf der Vorderseite des Papiers betrifft>

Fahren Sie mit den Lösungen auf Vertikale schwarze (farbige) Streifen (1) fort.

<Wenn das Problem mehrere Farben auf der Vorderseite des Papiers betrifft>

Falls das Probleme weiterhin besteht, obwohl Sie die ITB-Reinigungseinheit ersetzt haben, kontaktieren Sie Ihren Kundendienstvertreter.

<Wenn das Problem auf der Rückseite des Papiers auftritt>

Ersetzen Sie die Papiertransfereinheit. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.

Hinweis

  • Einzelheiten zum Austauschen der Papiertransfereinheit oder der ITB-Reinigungseinheit finden Sie in der Anleitung zum Ersatzteilaustausch.

  • Nach der Ausführung der Lösung wird empfohlen, die Farbkalibrierung des externen Controllers durchzuführen.