Um die betroffene Farbe zu identifizieren, drucken Sie drei ganzseitige, Vollton-A3 oder DLT-Blätter für jeweils Cyan, Gelb, Magenta und Schwarz aus.
Überprüfen Sie, ob das Problem auf der Vorder- oder Rückseite des Papiers auftritt.
<Wenn das Problem eine einzelne Farbe auf der Vorderseite des Papiers betrifft>
Fahren Sie mit den Lösungen auf Vertikale schwarze (farbige) Streifen (1) fort.
<Wenn das Problem mehrere Farben auf der Vorderseite des Papiers betrifft>
Falls das Probleme weiterhin besteht, obwohl Sie die ITB-Reinigungseinheit ersetzt haben, kontaktieren Sie Ihren Kundendienstvertreter.
<Wenn das Problem auf der Rückseite des Papiers auftritt>
Ersetzen Sie die Papiertransfereinheit. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.
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Einzelheiten zum Austauschen der Papiertransfereinheit oder der ITB-Reinigungseinheit finden Sie in der Anleitung zum Ersatzteilaustausch.
Nach der Ausführung der Lösung wird empfohlen, die Farbkalibrierung des externen Controllers durchzuführen.