이메일이 예상대로 전송되지 않는 경우

수신처에서 분할된 이메일이 복구되지 않아 원본 파일을 저정할 수 없습니다.

파일 크기가 [최대 이메일 크기]에서 지정한 최대 이메일 크기보다 큽니다. [이메일 분리 및 전송]에서 [예(최대 크기에 따라)]가 지정되어 있어서 파일이 페이지 중간 부분에서 분할되어 전송되었습니다.

[스캐너 기능]의 [이메일 분리 및 전송]에서 [예 (페이지에 따라)]를 지정합니다. 파일이 페이지별로 분할되어 전송되었습니다.

이메일을 분할하지 않고 전송하려면 다음을 수행하십시오.

• 파일 크기가 [이메일 크기 한도]에서 지정한 최대 크기를 초과하지 않도록 해상도를 지정합니다.

• [스캐너 기능]의 [최대 이메일 크기]에서 더 큰 값을 지정합니다. SMTP 서버에 설정된 허용 크기보다 최대 이메일 크기를 더 크게 지정하면 안 됩니다.

• [스캐너 기능]의 [이메일 분리 및 전송]에서 [아니오]를 지정합니다.

이러한 설정에 대한 자세한 내용은 준비를 참조하십시오.