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复印件达不到理想效果

基本

问题

原因

解决方法

经常发生卡纸。

装入的纸张数量超出了机器的最大容量。

装纸高度不应超过纸盘侧挡板上的上限标记、手送台挡纸板上的标记或大容量纸盘(LCT)上的标记。

在装纸前,请先将纸张彻底扇开。

经常发生卡纸。

纸盘侧挡板压得太紧。

轻轻推动侧挡板,然后重新放置它。

经常发生卡纸。

纸张潮湿。

请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关建议的纸张存放条件的详细信息,请参见《准备操作》中的“纸张存放”。

经常发生卡纸。

纸张过厚或过薄。

使用推荐的纸张。有关推荐的纸张的详细信息,请参见《准备操作》中的“推荐的纸张尺寸和类型”。

经常发生卡纸。

复印纸起皱、折叠过或有折痕。

  • 使用推荐的纸张。有关推荐的纸张的详细信息,请参见《准备操作》中的“推荐的纸张尺寸和类型”。

  • 请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关正确存放纸张的详细信息,请参见《准备操作》中的“纸张存放”。

经常发生卡纸。

正在使用已经打印过的纸张。

请勿装入另一机器已复印过或打印过的纸张。

经常发生卡纸。

纸张粘到一起。

在装纸前,请先将纸张彻底扇开。或者,一次只将一张纸装入机器。

复印纸被弄皱。

纸张潮湿。

请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关建议的纸张存放条件的详细信息,请参见《准备操作》中的“纸张存放”。

复印纸被弄皱。

纸盘侧挡板压得太紧。

轻轻推动侧挡板,然后重新放置它。

复印纸被弄皱。

纸张过薄。

使用推荐的纸张。有关推荐的纸张的详细信息,请参见《准备操作》中的“推荐的纸张尺寸和类型”。

在进行大量打印之前,需要检查打印质量。

可以先打印一份,而不必重新指定设置。

请使用样张复印功能打印第一份以检查打印质量。请参见《基本操作》中的“印后处理”。

无法组合多种功能。

选定的功能无法一起使用。

检查功能的组合,然后重新进行设置。有关功能组合的详细信息,请参见《基本操作》中的“功能兼容性”。

分页时,页面分为两个部分。

分页时存储已满,因此将其输出到两个部分。

[复印/文件服务器特性]中更改[存储已满自动扫描重新开始]的设置。有关设置“存储已满自动扫描重新开始”的详细信息,请参见《准备操作》中的“输入/输出”。

复印件背景中出现文字图案。

您复印的文件是防止进行未经授权复印的复印保护文件。

检查文件。有关如何防止未经授权复印文件的详细信息,请参见《基本操作》中的“打印未授权不可复制的文件”。

图像是倾斜的。

未正确放置送纸盘的侧挡板。

请确保正确放置侧挡板。有关如何设置侧挡板的详细信息,请参见《准备操作》中的“更改纸张尺寸”。

图像是倾斜的。

进纸时倾斜。

正确装入纸张。有关装入纸张的详细信息,请参见《准备操作》中的“装入纸张”。

图像是倾斜的。

未正确放置ADF的原稿导板。

请确保正确设置原稿导板。有关如何设置原稿导板的详细信息,请参见《准备操作》中的“将原稿放入自动送稿器中”。

纸张边缘被弄皱。

纸张潮湿。

请使用存放在推荐温度与湿度条件下的纸张。有关建议的纸张存放条件的详细信息,请参见《准备操作》中的“纸张存放”。

纸张边缘被弄皱。

未使用推荐的纸张。

使用推荐的纸张。有关推荐的纸张的详细信息,请参见《准备操作》中的“推荐的纸张尺寸和类型”。

多张纸同时送入而导致卡纸。

纸张粘到一起。

在装纸前,请先扇开纸张使其摊平。或者,一次只装入一张纸。

出现“添加订书钉”信息并且无法使用“装订”功能。

订书钉盒未正确放置。

请确保正确放置订书钉盒。

将一张纸送入双纸盘宽LCT时,无法发送,或者发生双片进纸。

纸张卷曲。

抚平卷曲纸张,然后放置在纸盘中。

将一张纸送入双纸盘宽LCT时,无法发送,或者发生双片进纸。

未正确指定纸张设置。

正确调整纸张设置。

编辑

问题

原因

解决方法

在“双重复印”模式下,部分原稿图像未复印出来。

原稿和复印纸的组合不正确。

请重新指定纸张尺寸。例如,对A4纵向原稿选择了A3横向 。有关双重复印设置的详细信息,请参见《基本操作》中的“双重复印”。

在“消除边框”、“消除中间”或“消除中间/边框”模式下,部分原稿图像未复印出来。

您输入了太宽的消除页边距。

将页边距宽度变窄。

在“消除边框”、“消除中间”或“消除中间/边框”模式下,部分原稿图像未复印出来。

原稿扫描不正确。

正确放置原稿。

在“页边距调整”模式下,部分原稿图像未复印出来。

  • 设定了太宽的消除页边距。

  • 装订位置对面的页边距不足。

通过用户工具设定较窄的页边距。

在“图像重复”模式下,原稿图像没有重复复印。

您选择了与原稿具有相同尺寸的复印纸,或者选择的放大比例不合适。

请选择大于原稿尺寸的复印纸,或者指定合适的复印比例。

印记

问题

原因

解决方法

印记位置错误。

纸张方向错误。

检查纸张方向和印记位置。

双面复印时,未在纸张的背面打印印记。

该纸张尺寸的背面印记位置不正确。

重设背面印记位置。有关调整背面印记位置的详细信息,请参见《准备操作》中的“复印机/文件服务器特性”。

合并

问题

原因

解决方法

无法将使用“小册”或“杂志”功能复印的复印件正确地折叠成一本书。

您选择的设置(“向左翻页”或“向右翻页”)与原稿方向不匹配。

[复印机/文件服务器特性]中更改[方向:小册、杂志]的设置。有关[方向:小册、杂志]设置的详细信息,请参见《准备操作》中的“编辑”。

当使用“合并”时,部分图像没有复印出来。

您指定的放大比例与原稿及复印纸的尺寸不匹配。

当使用手动纸张选纸模式指定放大比例时,请确保该比例与原稿及复印纸的尺寸匹配。使用合并模式之前,请选择正确的放大比例。有关合并模式的详细信息,请参见《基本操作》中的“单面合并”、“双面合并”或“自动缩小/放大”。

复印件顺序不正确。

放置原稿的顺序不正确。

当原稿纸叠放在ADF中时,最后一页应放在最下面。

如果您将原稿放置在曝光玻璃上,请从所需复印的第一页开始放。

双面

问题

原因

解决方法

无法在双面模式下打印。

放入的纸张太厚或太薄。

更换纸张。有关可用于双面打印的纸张重量的详细信息,请参见《规格》中的“主机规格”。

无法在双面模式下打印。

您选择了一个未设置为双面打印的纸盘。

[纸盘纸张设置]中更改“应用双面”的设置,为该纸盘启用双面打印。有关设置“应用双面”的详细信息,请参见《准备操作》中的“纸盘纸张设置”。

无法在双面模式下打印。

您选择了无法用于双面打印的纸张类型。

[纸盘纸张设置]中,选择可以用于双面打印的纸张类型。有关设置“纸张类型”的详细信息,请参见《准备操作》中的“纸盘纸张设置”。

复印件顺序不正确。

放置原稿的顺序不正确。

当原稿纸叠放在ADF中时,最后一页应放在最下面。

如果您将原稿放置在曝光玻璃上,请从所需复印的第一页开始放。

使用“双面”模式时,即使选择了[顶端到顶端],还是按照顶端到底端的顺序进行复印。

放置原稿的方向不正确。

按照正确的方向放置原稿。有关使用双面复印时原稿方向的详细信息,请参见《基本操作》中的“双面复印”。

文件服务器

问题

原因

解决方法

无法访问文件。

  • 文件受密码保护。

  • 输入的密码不正确。

有关受密码保护的文件的详细信息,请参见《安全指南》中的“管理保存的文件”。

无法查明文件中保存的内容。

仅仅通过文件名,无法查看文件的内容。

可以通过在[列表][缩略图]显示之间切换选择文件画面来查看文件信息。

  • 列表显示

    显示文件名、总页数和用户名。

  • 缩略图显示

    显示保存文件的图像。

有关选择文件画面的详细信息,请参见《基本操作》中的“检查保存的文件的详细信息”。

存储经常变满。

文件服务器存储已满。

删除不必要的文件。在文件选择显示中,选择不必要的文件,然后按[删除文件]。如果这样不能增加可用存储空间,请执行以下操作:

  • 切换到扫描画面,然后删除保存在扫描功能下的不必要文件。

  • 切换到打印画面,然后删除保存在“样张打印”、“锁定打印”、“保留打印”或“保存的打印”下的不必要文件。

印后处理

问题

原因

解决方法

复印件未装订。

订书钉卡在装订器中。

取出卡住的订书钉。有关取出卡住的订书钉的详细信息,请参见取出卡钉

复印件未装订。

复印纸卷曲。

  • 将纸盘中的复印纸翻面。

  • 使用[调整操作者的设置]来抚平卷曲的纸张。有关[调整纸张卷曲]设置的详情信息,请参见调整操作者的设置

复印件未装订。

复印件数量太多,装订器无法作为单独一批对其进行装订。

有关装订器容量的详细信息,请参见《规格》中的“Finisher SR5050的规格”或“Finisher SR5110的规格”或“Booklet Finisher SR5060的规格”或“Booklet Finisher SR5120的规格”。

用骑马钉装订的文件散开,无法正确堆叠。

某些类型的纸张属于防折叠型纸张,在折叠和装订后会散开。

有关推荐的纸张的详细信息,请参见《准备操作》中的“推荐的纸张尺寸和类型”。

装订位置不正确。

原稿放置不正确。

有关如何放置装订原稿的详细信息,请参见《基本操作》中的“装订”。

打印时不输出装订的纸张。

如果在使用装订功能时停止打印,则在打印期间未装订的纸张可能会留在装订单元中。

[停止]键,然后取消复印设置,包括装订。