Üstbilgiyi atla
 

Diğer Yazdırma Sorunları

Bu bölüm bir bilgisayardan yazdırırken meydana gelen sorunların muhtemel nedenlerini ve olası çözümlerini açıklamaktadır.

Yazdırma İşlemi Yapılamadığında

Sorun

Nedeni

Çözümü

Yazdırılan görüntü kirli

Bypass tepsisinde kalın kağıt üzerine yazdırırken kalın kağıt ayarları yapılmamıştır.

Yazıcı sürücüsünün [Ayrıntılı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" kısmındaki [Kağıt] öğesine tıklayın ve ardından "Giriş Kaseti:" listesindeki [Kaset A] öğesini seçin. Sonra "Kağıt Tipi:" listesinde uygun kağıt tipini seçin.

Yazdırılan görüntü tüm sayfada solgun.

Kağıt nemlidir.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Önerilen kağıt saklama koşullarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Depolama.

Yazdırılan görüntü tüm sayfada solgun.

Kağıt uygun değildir.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. İnce olmayan veya işlemden geçirilmiş kağıt soluk yazdırma ile sonuçlanabilir. Tavsiye edilen kağıtla ilgili ayrıntılar için bkz. Önerilen Kağıt Boyutları ve Tipleri.

Yazdırılan görüntü tüm sayfada solgun.

[Toner Tasarrufu] yazıcı sürücüsü ayarlarında seçilirse, tüm sayfa yazdırıldığında solgun olacaktır.

Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" altında [Yzdrm.Kalits.: Standart] öğesine tıklayın ve "Toner Tasarrufu:" listesinde [Kapalı] öğesini seçin.

Görüntüler silindiğinde soluklaşıyor. (Toner sabit değil.)

Gerçekten yüklü olan kağıt tipi ile belirlenmiş olan kağıt tipi birbirinden farklı olabilir. Örneğin, kalın kağıt yüklenmiş olabilir ancak kağıt tipi olarak seçilmemiş olabilir.

Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içinde [Kağıt] öğesine tıklayın ve ardından "Kağıt Tipi:" listesinde uygun bir kağıt tipi seçin.

Yazdırılan görüntü bilgisayar ekranındaki görüntüden farklı.

Yazdırma makinenin grafik işleme işlevi tarafından yapılacaktır.

Yalnızca PCL 6 kullanırken

Yazıcı sürücüsünün [Detaylı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" içinde [Yzdrm.Kalitesi: Gelişmiş] öğesine tıklayın ve ardından "Vektör/Raster:" listesinde [Raster] öğesini seçin.

Grafik yazdırıldığında çıkış ve ekran farklıdır.

Yazıcı sürücüsünde grafik komut dili kullanılması yapılandırılmışsa, makinedeki grafik komut dili yazdırmak için kullanılır.

Doğru bir şekilde yazdırmak istiyorsanız, yazıcı sürücüsünün grafik komut dili kullanmaksızın yazdırmasını ayarlayın. Yazıcı sürücüsünün ayarlarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Girilebilir istenmeyen alfanümerik karakter sayısı aşılmıştır.

Doğru yazıcı dili seçili olmayabilir.

Doğru yazıcı sürücüsünü seçin ve ardından dosyayı tekrar yazdırın.

Görüntüler kesilmiş ya da kenar boşlukları yazdırılıyor.

Uygulamada seçilen boyuttan daha küçük kağıt kullanılıyor olabilir.

Uygulamada seçilen ile aynı boyutta kağıt kullanın. Doğru boyutta kağıt yükleyemiyorsanız, görüntüyü küçültmek için küçültme işlevini kullanın ve ardından yazdırın. Küçültme işleviyle ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardımı.

Fotoğraf görüntüleri kalitesiz.

Bazı uygulamalar daha düşük çözünürlükte yazdırır.

Uygulamanın veya yazıcının sürücü ayarlarını daha yüksek bir çözünürlük belirlemek için kullanın. Yazıcı sürücülerinin ayarlarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Katı bir çizgi kesintili çizgi olarak yazdırılır veya silik olarak görüntülenir.

Ton desenleri uyuşmuyordur.

Yalnızca PostScript 3 kullanırken

Yazıcı sürücüsündeki titreme ayarlarını değiştirin. Titreme ayarlarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

İnce ya da tutarsız kalınlıkta çizgiler görünüyor, ya da ince çizgiler görünmüyor.

Aşırı ince çizgiler belirtilmiştir veya çizgiler için çok açık olan bir renk belirtilmiştir.

Yalnızca PostScript 3 kullanırken

Yazıcı sürücüsündeki titreme ayarlarını değiştirin. Titreme ayarlarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Titreme ayarlarını değiştirdikten sonra sorun devam ederse, çizgilerin kalınlığını değiştirmek için görüntünün oluşturulduğu uygulama ayarlarını kullanın.

Görüntüler belirtilen renklerde yazdırılmıyor.

Doğru yazıcı sürücüsü ayarları yapılmamıştır.

Yalnızca belirli bir renk yazdırılmıyorsa, ana güç anahtarını kapatın ve yeniden açın. Sorun devam ederse, servis temsilcinizle iletişim kurun.

Renkli görüntüler siyah-beyaz yazdırılıyor.

Yazıcı sürücüsünde renkli baskı ayarları yapılmamıştır.

Yazıcı sürücüsündeki "Renkli/Siyah ve Beyaz:" ayarını değiştirin. "Renkli/Siyah ve Beyaz:" ayarının nasıl değiştirileceğiyle ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Görüntüler sadece kısmen görünüyor.

Kağıt nemlidir.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Önerilen kağıt saklama koşullarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Depolama.

Dubleks kopyaların arkasındaki resim alacalı boş kısımlar oluşturmuştur veya is lekesi gibidir.

Boş kısımlar ve isli lekeler kağıttan gelen rutubetten kaynaklanır.

  • Makineyi düşük sıcaklıktaki alanlarda kurmayın.

  • Sıcaklık ve nem koşullarının önerdiğimiz koşullarşa aynı olduğu ortamlarda saklanan kağıtları kullanın. Önerilen kağıt saklama koşullarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Depolama.

Kağıt uygun şekilde beslenmiyorsa

Sorun

Nedeni

Çözümü

Kağıt seçilen kasetten beslenmiyor.

Bir Windows işletim sistemi kullanılırken, yazıcı sürücüsü ayarları bu ayarlamaları görüntü panelinde uygulanan ayarları geçersiz kılmaktadır.

Yazıcı sürücüsünün [Ayrıntılı Ayarlar] sekmesinde, "Menü:" kısmındaki [Kağıt] öğesine tıklayın ve ardından "Giriş Kaseti:" listesinde istediğiniz giriş kasetini seçin.

Görüntüler yana eğimli yazdırılıyor.

Kasetin yan parmaklıkları kilitlenmemiş olabilir.

Yan parmaklıkların kilitlenip kilitlenmediğini kontrol edin. Yan parmaklıkların nasıl yerleştirileceği hakkında ayrıntılar için, bkz. Kağıt Boyutunun Değiştirilmesi.

Görüntüler yana eğimli yazdırılıyor.

Kağıt yana eğimli besleniyordur.

Kağıdı doğru bir şekilde yükleyin. Kağıt yüklemeyle ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Yükleme.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Yüklenen sayfa sayısı makinenin kapasitesini aşmıştır.

Sadece kasetin kenar parmaklıkları üzerindeki üst sınır işaretine kadar, bypass tepsisinin kağıt kılavuzları üzerindeki işaretlere kadar veya LCT üzerindeki işaretlere kadar kağıt yükleyin.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt kaseti yan parmaklıkları çok sıkışık ayarlanmıştır.

Yan parmaklıkları hafifçe itin ve ardından tekrar yerine yerleştirin.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt nemlidir.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Önerilen kağıt saklama koşullarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Depolama.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt çok kalın ya da çok incedir.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Tavsiye edilen kağıtla ilgili ayrıntılar için bkz. Önerilen Kağıt Boyutları ve Tipleri.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt buruşuktur ya da katlanmış ya da kırışmıştır.

  • Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Tavsiye edilen kağıtla ilgili ayrıntılar için bkz. Önerilen Kağıt Boyutları ve Tipleri.

  • Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Kağıdı düzgün şekilde saklamayla ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Depolama.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Yazdırılmış olan kağıtlar kullanılmaktadır.

Daha önce kopyalanan veya yazdırılan kağıtları yüklemeyin.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Sayfalar birbirine yapışıyordur.

Kağıtları yüklemeden önce iyice havalandırın. Diğer bir seçenek olarak, kağıtları makineye birer birer besleyin.

Kağıtlar birlikte besleniyor, sıkışmaya neden oluyor.

Sayfalar birbirine yapışıyordur.

Kağıtları yüklemeden önce iyice havalandırın. Diğer bir seçenek olarak, kağıtları makineye birer birer besleyin.

Kağıtlar buruşuk.

Kağıt nemlidir.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Önerilen kağıt saklama koşullarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Depolama.

Kağıtlar buruşuk.

Kağıt çok incedir.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Tavsiye edilen kağıtla ilgili ayrıntılar için bkz. Önerilen Kağıt Boyutları ve Tipleri.

Kağıtların kenarları buruşturuluyor.

Kağıt nemlidir.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Önerilen kağıt saklama koşullarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Depolama.

Kağıtların kenarları buruşturuluyor.

Tavsiye edilmeyen kağıt kullanıyorsunuz.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Tavsiye edilen kağıtla ilgili ayrıntılar için bkz. Önerilen Kağıt Boyutları ve Tipleri.

Dubleks yazdırma uygulanamıyor.

Çok kalın ya da ince kağıt yüklemişsiniz.

Kağıdı değiştirin. Dubleks yazdırmada kullanılabilecek kağıt ağırlığı ile ilgili ayrıntılar için bkz. Teknik Özellikler.

Dubleks yazdırma uygulanamıyor.

Dubleks yazdırma için ayarlanmamış bir kağıt kaseti seçtiniz.

Kağıt kaseti için dubleks yazdırmayı etkinleştirmek amacıyla [Kaset Kağıt Ayarları] içerisinden "Dublekste Uygula" ayarını değiştirin. "Dublekste Uygula" ayarını yapma hakkında ayrıntılı bilgi için, bkz. Kaset Kağıt Ayarları.

Dubleks yazdırma uygulanamıyor.

Dubleks yazdırma için kullanılamayan bir kağıt tipi seçtiniz.

[Kaset Kağıt Ayarları]'nda, dubleks yazdırma için kullanılabilen bir kağıt tipi seçin. "Kağıt Tipi" ayarlarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Kaset Kağıt Ayarları.

OHP asetat üzerinde beyaz çizgiler görünüyor.

Kağıt parçacıkları OHP asetata yapışmıştır.

Kağıt parçacıklarını OHP asetatın arkasından temizlemek için kuru bir bez kullanın.

Diğer Yazdırma Sorunları

Sorun

Nedeni

Çözümü

Yazma işlemini tamamlamak çok uzun zaman alıyor.

Uyku modu ya da Fırınlama Ünitesi Kapalı modu ayarlanmış olabilir.

Uyku modunda ya da Fırınlama Ünitesi Kapalı modunda bir süre kalmışsa makinenin ısınması gerekir. Uyku modu ve Fırınlama Ünitesi Kapalı modu hakkındaki ayrıntılar için bkz. Enerji Tasarrufu.

Yazma işlemini tamamlamak çok uzun zaman alıyor.

Fotoğraflar ve diğer veriler açısından yoğun sayfalarda, makinenin işlem yapması biraz uzun sürebilir. Yazdırma tamamlanana kadar bekleyin.

Veri Girişi göstergesi yanıp sönüyorsa yazıcı verileri almıştır. Bir süre bekleyin.

Yazıcı sürücüsünde daha düşük bir çözünürlük seçmek yazdırmayı hızlandırabilir. Çözünürlük ayarının nasıl değiştirileceğiyle ilgili ayarlar için, yazıcı sürücüsü Yardımına bakınız.

Görüntüler yanlış yönde yazdırılıyor.

Seçtiğiniz besleme yönü ile yazıcı sürücüsü seçeneği kurulumunda seçilen besleme yönü farklı olabilir.

Makine besleme yönü ile yazıcı sürücüsü besleme yönünün aynı olduğundan emin olun. Yazıcı sürücülerinin ayarlarıyla ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Makineye bağlı olan isteğe bağlı bileşenler tanınmıyor.

Çift yönlü iletişim çalışmıyordur.

Yazıcının Özellikleri bölümünde isteğe bağlı kullanılan aygıtları kurun. İsteğe bağlı cihazların nasıl kurulacağıyla ilgili ayrıntılar için bkz. yazıcı sürücüsü Yardım.

Kombine yazdırma, kitapçık yazdırma veya Oto.Küçült/Büyüt yazdırma, beklenen şekilde olmuyor.

Uygulama veya yazıcı sürücüsü ayarları doğru şekilde yapılmamış.

Uygulamanın kağıt boyutunun ve yön ayarlarının yazıcı sürücüsündekilerle uyuştuğundan emin olun. Eğer farklı bir kağıt tip ya da yönü seçilmişse, aynı boyut ve yönü seçin.

Bilgisayardan bir yazdırma talimatı çıktı fakat yazdırma işlemi başlamadı.

Kullanıcı Kimlik Doğrulama seçeneği ayarlanmış olabilir.

Kullanıcı kimlik doğrulaması ile ilgili ayrıntılar için bkz. Güvenlik Rehberi.

PDF dosyaları yazdırılamıyor ya da PDF doğrudan yazdırma işlevi çalışmıyor.

PDF dosyaları parola korumalıdır.

Parola korumalı PDF dosyalarını yazdırmak için, [PDF Menüsü]'ndeki veya Web Image Monitor'deki parolayı girin. PDF dosyalarının yazdırılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Hazırlık veya Web Image Monitor Yardım.

PDF dosyaları yazdırılamıyor ya da PDF doğrudan yazdırma işlevi çalışmıyor.

PDF dosya güvenliği yoluyla PDF dosyalarının yazdırma etkinliği geçersiz kılınmışsa bu dosyalar yazdırılamaz.

PDF dosya güvenliği ayarını değiştirin.

PDF doğrudan yazdırma işlevi karışık karakterler üretiyor.

Yazı tipleri eklenmemiştir.

Yazdırmak istediğiniz PDF dosyasına yazı tiplerini gömün ve ardından yazdırın.

Belirtilen yazdırma zamanı geçmiş olmasına rağmen yazdırma başlamadı.

[Makn.Kapalı Old.Yazdırılmayan İşler] öğesi [Yazdırma] içinde [Yazıcı Özellikleri] olarak ayarlanmış ancak belirtilen yazdırma zamanı geldiğinde güç kapatılmış.

[Yazıcı Özellikleri] içindeki [Makn.Kapalı Old.Yazdırılmayan İşler]'i [Makine Açıkken Yazdır] olarak ayarlayın.

Belirtilen yazdırma zamanı geçmiş olmasına rağmen yazdırma başlamadı.

Makine veya bilgisayarda ayarlı olan zaman doğru değil.

Makine veya bilgisayarda zamanı doğru şekilde ayarlayın.

Sorun çözülemiyorsa servis temsilcinize danışın.