Makineyi Kullanırken Karşılaşabileceğiniz Sorunlar

Makine açılmıyor.

AC gücü düğmesi açılmadı.

AC gücü düğmesini açın. AC güç anahtarı ile ilgili ayrıntılar için bkz. Genel Gereklilikler.

Makine açıldığında, ana ekranda beliren tek simge [Fotokopi Makinesi (Klasik)] simgesidir.

Fotokopi işlevi dışındaki işlevler henüz hazır değildir.

Biraz daha bekleyin.

Makine yeni açıldı ve Kullanıcı Araçları ekranı görüntüleniyor ama Kullanıcı Araçları menüsünde bazı öğeler eksik.

Fotokopi işlevi dışındaki işlevler henüz hazır değildir. Gerekli zaman işleve göre değişkenlik gösterir. İşlevler kullanıma hazır olduklarında Kullanıcı Araçları menüsünde görünürler.

Biraz daha bekleyin.

[Enerji Koruyucusu] tuşuna basılsa bile gösterge lambası yanmaya devam ediyor ve makine Uyku moduna girmiyor.

Bazı durumlarda, makine [Enerji Koruyucusu] tuşuna basıldığında Uyku moduna girmez.

[Enerji Koruyucusu] tuşuna basmadan önce Uyku modunun etkinleştirilebildiğinden emin olun. Uyku modunu etkinleştirmeyle ilgili ayrıntılar için bkz. Enerji Tasarrufu.

Ekran kapatıldı.

Makine, Düşük Güç modunda.

Düşük Güç modunu iptal etmek için [Durumu Kontrol Et] tuşuna basın.

Ekran kapatıldı.

Makine, Uyku modundadır.

Uyku modundan çıkış yapmak için [Enerji Koruyucusu] veya [Durumu Kontrol Et] tuşuna basın.

[Durumu Kontrol Et] tuşuna veya [Enerji Koruyucusu] tuşuna basıldığında herhangi bir şey olmuyor.

Güç kapalıdır.

Ana güç göstergesinin kapalı olduğundan emin olun ve ardından gücü açın.

Güç otomatik olarak kapanıyor.

Haftalık Zamanlayıcı ayarı [Ana Güç Kapalı] olarak ayarlanmıştır.

Haftalık Zamanlayıcı ayarını değiştirin. Haftalık Zamanlayıcı ayarı ile ilgili ayrıntılar için bkz. Aygıt Yönetimi.

Kullanıcı kodu giriş ekranı görüntüleniyor.

Kullanıcılar Kullanıcı Kodu Kimlik Doğrulaması ile sınırlandırılmıştır.

Kullanıcı Kodu Kiml.Doğr. etkin olduğunda giriş yapmayla ilgili ayrıntılar için bkz. Kimlik Doğrulama Ekranı Görüntülendiğinde.

Kimlik Doğrulama ekranı görünüyor.

Temel Kimlik Doğrulama, Windows Kimlik Doğrulama veya LDAP Kimlik Doğrulama belirlenmiştir.

Oturum açma kullanıcı adınızı ve parolanızı girin. Kimlik Doğrulama ekranıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Kimlik Doğrulama Ekranı Görüntülendiğinde.

Sıkışan kağıt çıkartılsa bile hata mesajı hala gösteriliyor.

Kağıt hala tepside sıkışmış haldedir.

Kontrol panelinde belirtilen prosedürlere uyarak sıkışan kağıdı çıkarın. Sıkışan kağıdın çıkarılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Sıkışan Kağıdı Çıkarma.

Belirtilen kapak kapanmış olsa bile bir hata mesajı görünür kalıyor.

Belirtilmemiş kapaklardan biri veya daha fazlası hala açık durumdadır.

Makinenin tüm kapaklarını kapatın.

Görüntüler kağıdın ters tarafından yazdırılıyor.

Kağıdı yanlış yüklemiş olabilirsiniz.

Kağıdı doğru bir şekilde yükleyin. Kağıt yüklemeyle ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Yükleme.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kıvrılmış kağıt kullanılması sıklıkla sıkışmaya, kağıt köşelerinin lekelenmesine, yığın veya zımbalı yazdırma gerçekleştirirken konumların kaymasına neden olur.

• Kıvrımı düzleştirmek için kağıdı elinizle düzeltin.

• Kağıdı, kıvrılmış kenarları aşağı dönük olacak şekilde ters çevirerek yükleyin. Tavsiye edilen kağıtla ilgili ayrıntılar için bkz. Tavsiye Edilen Kağıt.

• Kağıdı kıvrılmaktan korumak için tabaka kağıdı düz bir zemine yerleştirin ve duvara yaslamayın. Kağıdı düzgün şekilde saklamayla ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Depolama.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Tepsinin yan veya uç parmaklığı düzgün şekilde ayarlanmamış olabilir.

• Sıkışan kağıdı çıkarın. Sıkışan kağıdın çıkarılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Sıkışan Kağıdı Çıkarma.

• Yan ve uç parmaklıkların doğru ayarlandığını kontrol edin. Ayrıca yan parmaklıkların kilitlenip kilitlenmediğini de kontrol edin. Yan ve uç parmaklıkların ayarlanmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Kağıt Boyutunun Değiştirilmesi.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Algılanamayan boyutta kağıt yüklenmiştir.

• Sıkışan kağıdı çıkarın. Sıkışan kağıdın çıkarılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Sıkışan Kağıdı Çıkarma.

• Otomatik olarak seçilmeyen bir kağıdı yüklerseniz, kontrol paneliyle kağıt boyutunu belirtmeniz gerekir. Kontrol panelinden kağıt boyutunun nasıl belirleneceği hakkında bilgi için bkz. Otomatik Olarak Algılanamayan Kağıt Boyutuna Değiştirmek.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Çıkış tepsisi üstünde yabancı bir madde vardır.

• Sıkışan kağıdı çıkarın. Sıkışan kağıdın çıkarılmasıyla ilgili ayrıntılar için bkz. Sıkışan Kağıdı Çıkarma.

• Çıkış tepsisi üstüne herhangi bir şey koymayın.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Zımba kartuşu doğru bir şekilde ayarlanmamıştır.

Zımba kartuşunu doğru biçimde yerleştirin. Zımbanın nasıl eklendiğine dair ayrıntılar için, bkz. Zımba ekleme.

Zarflara yazdırırken sıkışmalar oluyor.

Zarflar kıvrılmıştır.

Kıvrılan zarfları yüklemeden önce tamamen düzleştirdiğinizden emin olun. Kağıt kaseti için belirtilen sınır üzerinde zarf istiflemeyin. Zarflar düzleştirildikten sonra da sıkışmalar devam ediyorsa, zarfları kasete birer birer yükleyin ve ayrı ayrı yazdırın. Zarfların nasıl yükleneceği hakkında ayrıntılar için, bkz. Zarflar.

Zarflara yazdırırken, zarflar birlikte beslenebilir, veya zarflar beslenmeyebilir.

Zarflar kıvrılmıştır.

Kıvrılan zarfları yüklemeden önce tamamen düzleştirdiğinizden emin olun. Kağıt kaseti için belirtilen sınır üzerinde zarf istiflemeyin. Zarflar düzleştirildikten sonra da sıkışmalar devam ediyorsa, zarfları kasete birer birer yükleyin ve ayrı ayrı yazdırın. Zarfların nasıl yükleneceği hakkında ayrıntılar için, bkz. Zarflar.

Dubleks modunda yazdırılamıyor.

Dubleks yazdırma için ayarlanmamış bir kağıt kaseti seçtiniz.

Kağıt kaseti için dubleks yazdırmayı etkinleştirmek amacıyla "Kaset Kağıt Ayarları" içerisinden "Dublekste Uygula" ayarını değiştirin. "Dublekste Uygula" ayarını yapma hakkında ayrıntılı bilgi için, bkz. Kaset Kağıt Ayarları.

Dubleks modunda yazdırılamıyor.

Dubleks yazdırma için kullanılamayan bir kağıt tipi seçtiniz.

"Kaset Kağıt Ayarları"nda, dubleks yazdırma için kullanılabilen bir kağıt tipi seçin. "Kağıt Tipi" ayarını yapma hakkında ayrıntılı bilgi için, bkz. Kaset Kağıt Ayarları.

Kağıt eğiktir.

Kağıt sonlandırıcı üst tepsisinden çıkarılırken kıvrılıyor olabilir.

Çıkış tepsisini sonlandırıcı ayırma tepsisine değiştirin.

Yazdırılacak görüntü kağıt üzerinde doğru bir şekilde konumlandırılmamıştır.

• Makine kağıt tipini ve/veya genişliğini doğru bir şekilde algılayamamıştır.

• Yazdırma konumu düzgün olarak hizalanmadı.

Makinenin yöneticisiyle veya servis temsilcinizle bağlantı kurun.

Ana güç kapatıldıktan sonra makine 18 dakika içinde kapanmıyor.

Makine kapatma prosedürünü gerçekleştiremiyordur.

Kapatma prosedürünü tekrarlayın. Makine kapanmazsa, servis temsilcinizle temasa geçin.

Görüntü panelinden veya Web Image Monitor'den Adres Defteri değiştirilirken bir hata oluştu.

Birden fazla doküman silinirken Adres Defteri değiştirilemez.

Bir süre bekleyin ve sonra işlemi tekrar deneyin.

Doküman Sunucusu'nda saklanan dokümanları yazdırmak için Web Image Monitor kullanılamaz.

Baskı hacmi sınırları belirtildiğinde, kullanıcılar kendi baskı hacim sınırlarının üzerinde yazdıramazlar. Kendi baskı hacim sınırlarına ulaşan kullanıcılar tarafından seçilen yazdırma işleri iptal edilir.

• Baskı hacim limitlerini belirtmeye ilişkin ayrıntılar için bkz. Güvenlik Rehberi.

• Bir yazdırma işinin durumunu görüntülemek için, [Yazdırma İşi Geçmişi] öğesine bakın. Web Image Monitor'de, [Durum/Bilgiler] menüsünde [İş] düğmesine tıklayın. Ve ardından "Doküman Sunucusu"nda [Yazdırma İşi Geçmişi] tuşuna tıklayın.

İşlev çalışmıyor veya kullanılamıyor.

İşinizi gerçekleştiremiyorsanız, makine başka bir işlev tarafından kullanılıyor olabilir.

Tekrar denemeden önce mevcut iş tamamlanıncaya kadar bekleyin.

İşlev Uyumluluğu ile ilgili ayrıntılar için bkz. İşlev uyumluluğu.

İstifleyici tepsisine çıkarılan kağıt düzgün şekilde hizalanmıyor.

• Kağıt kıvrılmıştır.

• Kaplanmış kağıt kullanılırken, istifleyici tepsisine çıkarılan kağıtlar düzgün şekilde hizalanmayabilir.

• Kağıt aşağı doğru kıvrıldığında, "Operatörler İçin Düzenleme Ayarları" kısmında [П Kvrlma Dzltme Sev: Küçük] altında [П Kvrlma Dzltme Sev: Büyük] veya [Çıkartılan Kağıt Tutamını Düzelt] öğesini seçin.

• Kağıt yukarı doğru kıvrıldığında, "Operatörler İçin Düzenleme Ayarları" kısmında [U Kvrlma Dzltme Sev: Küçük] altında [U Kvrlma Dzltme Sev: Büyük] veya [Çıkartılan Kağıt Tutamını Düzelt]] öğesini seçin.

Operatörler İçin Düzenleme Ayarları ile ilgili ayrıntılar için bkz. Operatörler için Düzenleme Ayarları.

İstifleyici tepsisine çıkarılan kağıt düzgün şekilde hizalanmıyor.

Kağıt ağırlığı 280,0 g/m² veya daha fazla olduğunda ve kağıt boyutu A3, SRA3 veya daha büyük olduğunda istifleyici tepsisine çıkarılan kağıdın hizalaması düzgün şekilde yapılamayabilir.

"Operatörler İçin Düzenleme Ayarları" kısmında [П Kvrlma Dzltme Sev: Küçük] altında [П Kvrlma Dzltme Sev: Büyük] veya [Çıkartılan Kağıt Tutamını Düzelt] öğesini seçin.

Operatörler İçin Düzenleme Ayarları ile ilgili ayrıntılar için bkz. Operatörler için Düzenleme Ayarları.

Kağıt boyutu, kapak takma tepsisinde doğru algılanmadı.

Yan bariyerler, alt plaka yükseltildikten sonra yerinden oynamış olabilir.

Kağıdı yükledikten sonra, tepsi otomatik olarak hareket eder. Bu olmadan önce, yan bariyerleri ve uç bariyeri ayarlayın. Yan bariyerleri gereken şekilde ayarlayın.

Kapak takma tepsisinde Kağıt sıkışması (J432)" oluyor.

İkili kapak takma ünitesinin kağıt kılavuzları doğru kapatılmamış olabilir.

Kağıt kılavuzlarını doğru kapatın.

Kağıt kılavuzlarını kapatmayla ilgili ayrıntılı bilgi için, makinenin kontrol panelinde gösterilen videoyu izleyin.

Kapı Şeklinde Katlama, Mektup İçe katlama veya Mektup Dışa katlama uygulandığında buruşma oluşur.

Kapı Şeklinde Katlama, Mektup İçe katlama veya Mektup Dışa katlama B4 JIS (Japon Sanayi Standardı), A3, 8 ¹/₂" 14", 11" 17", 12" 18", 8K veya daha büyük boyutlu kağıtlara uygulandığında buruşma oluşabilir.

A4 boyutundan büyük kağıtlara Kapı Şeklinde Katlama, Mektup İçe katlama veya Mektup Dışa katlama uygulandığında, görüntü küçültmeyi etkinleştirmenizi ve A4 boyutundan büyük kağıt kullanmamanızı tavsiye ederiz.

Z-katlı kağıda yazdırırken, kasetteki çıktı kağıdı miktarı istif kapasitesinden az olmasına rağmen makine çıkış tepsisinin dolu olduğunu işaret ediyor.

Z-katlama destek kaseti ayarlanmamış.

Sonlandırıcı veya çoklu katlama ünitesi için Z-katlama destek kasetini ayarlayın. Z-katlama destek kasetinin nasıl eklendiği hakkında ayrıntılar için, bkz. Makinenin Seçeneklerinin İşlev Rehberi.

Çoklu katlama ünitesi Kapı Şeklinde Katlama uygulandığında sayfaların kenarlarını kırışık çıkartıyor.

Kağıt kıvrılmıştır.

• Kağıdı çıkartın ve ardından üst tarafı alta gelecek şekilde yeniden yükleyin.

• Kağıdı çıkartın ve ardından ters yönde yeniden yükleyin.

B5 JIS kağıda Mektup İçe katlama uygulandığında katlama konumu yanlış.

Sadece tek bir sayfa basılıyorken Çoklu yaprak Katlama belirtilmiş.

Fotokopi başlangıç ekranındaki [Çıkış/İşlevi Özelleştir/Sonlandırıcı] içerisinden, [Katlama Ünt.] altında, [Mektp.İç.ktlm.] öğesini seçin. [Değiştir]'e basın ve sonra "Çoklu yaprak Katlama"yı [Kapalı] olarak ayarlayın. Çoklu yaprak Katlama işlevinin belirlenmesi ile ilgili ayrıntılar için bkz. Temel İşlemler.

Yazıcı işlevini kullanırken, yazıcı sürücüsü Mektup İç.katlm. ayarlarını Çoklu yaprak Katlama belirtilmemiş olacak şekilde değiştirin.