När e-post inte skickas som förväntat

Originalfilen kan inte återställas eftersom ett delat e-postmeddelande inte kan återställas hos mottagaren.

Filens storlek överskrider det maximala e-postutrymmet i [Max e-poststorlek]. Eftersom [Ja (per maxstorlek)] har angivts för [Dela & skicka e-post], kommer filen att delas halvvägs ned på sidan och skickas.

Ange [Ja (per sida)] för [Dela & skicka e-post] i [Skannerinställningar]. Filen delas per sida och skickas.

För att skicka ett e-postmeddelande utan att dela det, gör du följande:

• Ange en upplösning så att filstorleken inte överskrider den maximala storleken i [Max e-poststorlek].

• Ange ett större värde för [Max e-poststorlek] i [Skannerinställningar]. Se till att den maximala e-poststorleken inte överskrider den tillåtna storleken för SMTP-servern.

• Ange [Nej] för [Dela & skicka e-post] i [Skannerinställningar].

För mer information om dessa inställningar, se handboken Förberedelser.