В этом разделе описываются решения распространенных проблем.
Для Windows:
Документ не печатается, хотя данные были отправлены и получены по сети.
Откройте свойства принтера и перейдите на вкладку [Device Settings]. Выберите [No] в полях [Send CTRL-D Before Each Job:] и [Send CTRL-D After Each Job:].
Для Macintosh:
Приходится долго ждать появления диалогового окна печати.
В зависимости от общей производительности системы Macintosh для отображения диалогового окна может требоваться длительное время.
Для Windows и Macintosh:
Присоединенная опция не появляется на экране настройки печати.
Возможно, опция неправильно настроена. Сделайте следующее:
Для Windows:
Откройте свойства принтера.
Выберите вкладку [Аксессуары].
Выберите установленные опции в области [Опции], затем настройте необходимые параметры.
Нажмите [OK], чтобы закрыть свойства принтера.
Для Macintosh:
Запустите системные настройки.
Нажмите [Print & Scan] (Печать и сканирование).
Выберите используемый аппарат и нажмите [Options & Supplies...] (Параметры и расходные материалы).
Выберите [Driver] и настройте требуемые параметры.
Нажмите [OK].
Выйдите из настроек системы.
Для получения подробных сведений см. Руководство по установке драйвера принтера.