Quando Não Consegue Imprimir

A alimentação está desligada.

Para mais informações sobre como ligar o equipamento, consulte Ligar/Desligar a Alimentação.

A causa é apresentada no ecrã do painel de controlo.

Verifique a mensagem de erro ou o estado de aviso no painel de controlo e, em seguida, execute a ação necessária. Para mais informações sobre soluções, consulte Mensagens Apresentadas ao Utilizar a Função de Impressão.

O cabo de interface não está corretamente ligado.

Para obter mais informações sobre como ligar corretamente os cabos de interface, consulte Gestão de Dispositivo.

Não está a ser utilizado o cabo de interface adequado.

O tipo de cabo de interface que utiliza depende do computador. Certifique-se de que utiliza o cabo correto. Se o cabo estiver danificado ou gasto, substitua-o. Para mais informações sobre o cabo de interface, consulte Gestão de Dispositivo.

O cabo de interface foi ligado depois de a alimentação ter sido ligada.

Ligue o cabo de interface antes de ligar a alimentação.

O nome de utilizador de início de sessão, a palavra-passe de início de sessão ou o código de encriptação do driver é inválido.

Verifique o nome de utilizador de início de sessão, a palavra-passe de início de sessão ou o código de encriptação do driver.

Foi utilizada a encriptação avançada utilizando a função de segurança avançada.

Verifique as definições da função de segurança avançada. Para mais informações sobre as definições da função de segurança avançada, consulte o Guia de Segurança.

Quando o indicador de receção de dados não acende ou fica intermitente após o início de um trabalho de impressão, os dados não são enviados para o equipamento.

• Se for utilizado um cabo para ligar o computador diretamente ao equipamento, verifique se as portas de impressão estão corretamente configuradas.

• Se o computador estiver ligado à rede, questione o seu administrador acerca da ligação de rede do computador.