Denne delen beskriver sannsynlige årsaker til og mulige løsninger på feilmeldingene som skrives ut i feilloggene eller rapportene.
Når utskriftsjobber avbrytes
Melding |
Årsak |
Løsning |
|---|---|---|
“91: feil” |
Utskrift ble avbrutt av automatisk jobbavbruddsfunksjonen på grunn av kommandofeil. |
Kontroller at dataene er gyldige. |
“En funksjon som ikke kan brukes sammen med Brett modus var satt. Jobben har blitt kansellert. ” |
En utskriftsjobb ble avbrutt fordi en funksjon som ikke er tilgjengelig med Brett ble valgt. |
Avbryt funksjonen(e) som ikke er kompatible med Brett. Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonene som ikke er tilgjengelige med Brett, se Fold (Bretting).Brett, |
“Du har valgt en funksjon som ikke kan brukes med liminnbinding. Jobben ble avbrutt. ” |
Du har valgt en funksjon som ikke er tilgjengelig med Limfres. |
For mer informasjon om hvilke funksjoner som ikke er tilgjengelige med Liminnbinding, se Liminnbinding. |
“En funksjon som ikke kan brukes med limfres ble angitt. Jobben ble avbrutt.” |
Du har valgt en funksjon som ikke er tilgjengelig med Ringinnbinding. |
Hvis du vil ha mer informasjon om hvilke funksjoner som ikke er tilgjengelige med Ringinnbinding, se Ringinnbinding. |
“En utskr.jobb v. nettv. ble ikke skr. ut fordi en feil oppstod. Den ble lagr. s. en jobb som ikke ble skrevet ut. ” |
Det ble lagret jobber med feil. Dette skyldes at det oppstod en feil med utskriftsjobben via nettverket mens lagringfunksjonen for feiljobber var aktivert. |
Ta kontakt med administrator for å sjekke om maskinen er riktig koblet til nettverket. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kontrollerer og skriver ut lagrede jobber når det oppstår utskriftskonfigurasjonsfeil, se Grunnleggende operasjoner. |
“Adresseboken er i bruk av en annen funksjon. Autentisering mislyktes. ” |
Adresseboken er i bruk av en annen funksjon. Autentisering mislyktes. |
Vent en stund og prøv igjen senere. |
“Alle gjenværende utskr. flyttet til annen sentral adm.server. Jobben ble avbrutt.” |
Informasjon om jobbplass kunne ikke innhentes og jobben ble avbrutt. |
Alle jobbplassene opptas av andre enheter. Kontroller statusen til klientmaskinen. |
“Det har oppstått en feil i forbindelse med grensesnittboksen. Jobben ble avbrutt.” |
Det har oppstått en feil i forbindelse med grensesnittboksen. |
Kontroller grensesnittboksens innstillinger. |
“Det har oppstått en kommunikasjonsfeil med sentral server. Jobben ble avbrutt.” |
Jobben ble avbrutt fordi det oppstod en kommunikasjonsfeil med sentral administrasjonsserver. |
Kontroller status for sentral administrasjonsserver. |
“Det oppsto en feil under beh. av jobb med forh. av uautoris. kop. Jobb avbrutt.” |
Du prøvde å lagre en fil i dokumentserveren når [Forhindring av uaut. kopiering] var angitt. |
I skriverdriveren velger du en annen jobbtype enn [Dokumentserver] i "Jobbtype:" eller fjerner valget av [Forhindring av uautorisert kopiering]. |
“Det oppsto en feil under beh. av jobb med forh. av uautoris. kop. Jobb avbrutt.” |
[Angi brukertekst:]-feltet på [Forhindring av uaut.kopiering av mønster - detaljer]-skjermen er blank. |
På fanen [Detalj. innstillinger] i skriverdriveren klikker du på [Effekter] i "Meny:". Velg [Forhindring av uautorisert kopiering], og klikk deretter på [Detaljer...] for å vise [Forhindring av uaut.kopiering av mønster - detaljer]. Angi tekst i [Angi brukertekst:]. |
“Det oppsto en feil under beh. av jobb med forh. av uautoris. kop. Jobb avbrutt.” |
Oppløsningen er satt til verdier på mindre enn 600 dpi når [Forhindring av uaut. kopiering] er angitt. |
Sett oppløsningen på skriverdriveren til 600 dpi eller høyere, eller avbryt [Forhindring av uaut. kopiering]. |
“Det oppsto en feil under beh. av jobb med forh. av uautoris. kop. Jobb avbrutt.” |
Det ble spesifisert en annen farge enn svart som mønsterfarge, samtidig som det ble brukt en kommando for å spesifisere Forhindring av uautorisert kopi for møster for et dokument og skrive det ut. |
Angi svart som mønsterfarge. |
“Det oppsto en feil under beh. av jobb med forh. av uautoris. kop. Jobb avbrutt.” |
I [Administratorverktøy] under [Systeminnstillinger], ble prioritet angitt til til Forhindring av uaut. kopiering på denne maskinen. |
Avbryt Forhindring av uaut. kopiering for skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du avbryter innstillingene, kan du se hjelp for skriverdriveren. |
“Sortering avbrutt” |
Sortering ble avbrutt. |
Slå strømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises på nytt, må du ta kontakt med servicerepresentanten din. |
“Du har nådd bruksgrensen. Jobben er avbrutt.” |
Antall sider brukeren har lov til å kopiere har blitt oversteget. |
Hvis du vil ha mer informasjon om grenser for utskriftsvolumbruk, se Sikkerhetsveiledning. |
“Det maksimale antallet for brett av flere ark er overskredet. Avbryt utskrift. ” |
Maksimalt antall Brett av flere ark er overskredet. |
Angi færre ark for Brett av flere ark. Hvis du vil ha mer informasjon om maksimum antall Brett av flere ark, se Spesifikasjoner. |
“Bretting er ikke tilgjengelig med innstillingene. Jobben ble avbrutt.” |
Brette-funksjonen er ikke tilgjengelig med nåværende innstillinger. |
Kontroller papirinnstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon om begrensningene til Brett-funksjonen, se Fold (Bretting). |
“Mottak av data mislyktes.” |
Mottak av data ble avbrutt. |
Send data på nytt. |
“Sending av data mislyktes.” |
Maskinen mottok kommando om å stoppe overføring fra skriverdriveren. |
Sjekk om datamaskinen fungerer som den skal. |
“En feil oppstod under stifting. Jobben ble avbrutt.” |
Jobben ble avbrutt av tilbakestilling av jobb for stifting. |
Kontroller antall ark som skal stiftes sammen, og prøv å skrive ut på nytt. |
“Jobben er avbr. Blandede papirformater ble funnet.” |
Jobben ble kansellert da den inneholder sider med ulike papirformater. |
Lukk opp stablerens frontdeksel og fjern papiret. |
“Jobben ble avbrutt fordi angitte innstillinger ikke kan brukes på hefte.” |
Jobben ble kansellert da innstillingene som ble angitt ikke gjelder hefteutskrift. |
Kontroller innstillingene for hefteutskrift. |
“Valgt papirformat støttes ikke. Denne jobben ble avbrutt.” |
Jobben nullstilles automatisk hvis den angitte papirstørrelsen er feil. |
Angi riktig papirstørrelse og skriv ut filen på nytt. |
“Valgt papirtype støttes ikke. Denne jobben ble avbrutt.” |
Jobben blir nullstilt automatisk hvis angitte papirtype er feil. |
Angi riktig papirtype, og skriv ut filen på nytt. |
“Z-falsfeil. ” |
Z-fals ble avbrutt. |
Sjekk magasinet, papirretning, utskriftsretningen, og Z-falsinnstillingene igjen. |
Når det er et problem med utskriftsinnstillingene
Melding |
Årsak |
Løsning |
|---|---|---|
“Feil med hefte/halvbrett” |
Jobben ble kansellert fordi du har angitt ugyldige innstillinger for ryggstifting eller halvfals. |
Kontrollere innstillingene for ryggstifting eller halvbrett. |
“Klassifiseringskoden er feil.” |
Klassifiseringskoden har ikke blitt tastet inn, eller den har blitt tastet inn feil. |
Tast inn den riktige klassifiseringskoden. |
“Klassifiseringskoden er feil.” |
Klassifiseringskoden støttes ikke av skriverdriveren. |
Velg [Valgfritt] som klassifiseringskode. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du angir innstillinger for klassifiseringskode, se Grunnleggende operasjoner. |
“Tosidig avbrutt” |
Tosidig utskrift ble avbrutt. |
|
“Maksimalt antall sider overskredet (sortering)” |
Antall sider overskrider maks. antall sider du kan bruke sortering til. |
Reduser antall sider som skal skrives ut. |
“Det maksimale antallet for brett av flere ark er overskredet(Halvfals). ” |
Maksimalt antall bretter (Halvfals) ble overskredet. |
Hvis du vil ha mer informasjon om maksimalt antall brett av flere ark (halvbrett), se Fold (Bretting). |
“Mottaksbrett byttet” |
Mottaksbrettet ble byttet ut fordi papirstørrelsen på det spesifiserte mottaksbrettet er begrenset. |
Angi riktig mottaksbrett. |
“Limfres er ikke tilgjengelig med disse innstillingene.” |
Limfres er ikke mulig med innstillingene du har angitt. |
Kontroller innstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon om hvilke funksjoner som ikke er tilgjengelige når Liminnbinding er angitt, se Liminnbinding. |
“Liminnbinding er ikke tilgjengelig med dette antall ark.” |
Limfres er ikke tilgjengelig med det antallet ark du har oppgitt. |
Hvis du vil ha mer informasjon om korrekt antall ark, se Spesifikasjoner. |
“Overskrivningsfeil ved utskrift” |
Bilder ble kastet under utskrift. |
Velg en lavere oppløsning på skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du endrer oppløsningsinnstilling, kan du se Hjelp for skriverdriver. |
“Hulling avbrutt” |
Hulling med ble avbrutt. |
Sjekk papirorientering, utskriftsretning og hulleposisjon. Enkelte innstillinger kan gi utskriftsresultater som kanskje ikke var ventet. |
“Ringinnbinding er ikke tilgjengelig med disse innstillingene.” |
Ringinnbinding er ikke mulig med disse innstillingene. |
Kontroller innstillingene. For mer informasjon om hvilke funksjoner som ikke er tilgjengelige når Ringinnbinding er angitt, se Ringinnbinding. |
“Stifting avbrutt” |
Stifteutskrift ble avbrutt. |
Sjekk papirretningen, papirmengde, utskriftsretning, og stifteposisjon. Enkelte innstillinger kan gi utskriftsresultater som kanskje ikke var ventet. |
Når dokumenter ikke kan lagres på dokumentserveren
Melding |
Årsak |
Løsning |
|---|---|---|
“Kan ikke lagre data i denne størrelsen.” |
Papirformatet har overskredet kapasiteten til dokumentserveren. |
Reduser papirformatet til filen du vil sende til et format som dokumentserveren kan lagre. Du kan sende filer med egendefinert format, men de kan ikke lagres etterpå. |
“Dokumentserver er ikke tilgjengelig for bruk. Kan ikke lagre. ” |
Du kan ikke bruke dokumentserverfunksjonen. |
Ta kontakt med administratoren din for informasjon om bruk av dokumentserverfunksjonen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir rettigheter, kan du se Sikkerhetsveiledning. |
“Maks. kapasitet for dokumentserver er overskredet. Kan ikke lagre. ” |
Harddisken ble full etter at du lagret en fil. |
Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser størrelsen du vil sende. |
“Maks. antall filer til dokumentserver oversteget. Kan ikke lagre. ” |
Maks. filkapasitet for dokumentserveren ble overskredet. |
Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren. |
“Overskredet maks antall filer. (Auto)” |
Mens du brukte lagringsfunksjonen for feiljobber til å lagre vanlige utskriftsjobber som hold utskrift-filer, ble maksimal filkapasitet for fillagring eller hold utskrift-filstyring (automatisk) overskredet. |
Slett hold utskrift-filer (automatisk) eller unødvendige filer som er lagret på maskinen. |
“Overskredet maks. antall sider på dokumentserver. Kan ikke lagre. ” |
Maks. sidekapasitet til dokumentserveren ble overskredet. |
Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser antall sider du vil sende. |
“Overskredet maks. antall sider (auto)” |
Mens du brukte lagringsfunksjonen for feiljobber for å lagre vanlige utskriftsjobber som hold ustkrift-filer, ble den maksimale sidekapasiteten overskredet. |
Slett unødvendige filer som er lagret på maskinen. Reduser antall sider som skal skrives ut. |
“Jobb avbrutt fordi hentet fil ikke kunne lagres: maksimalt minne er overskredet.” |
Harddisken ble full etter at du lagret en fil. |
Slett filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser filstørrelsen som skal sendes. |
“Jobb avbrutt fordi hentet fil ikke kunne lagres: maks. antall filer er overskredet.” |
Maks. filkapasitet for dokumentserveren ble overskredet. |
Slett filene som er lagret i dokumentserveren. |
“Jobb avbrutt fordi hentet fil ikke kunne lagres: maks. ant. sider pr fil overskr.” |
Maks. sidekapasitet til dokumentserveren ble overskredet. |
Slett noen av filene som er lagret i dokumentserveren eller reduser antall sider du vil sende. |
“Den angitte mappen i Dokumentserver er låst. Kan ikke lagre. ” |
Den angitte mappen er låst. |
Lås opp mappen eller angi en annen mappenummer som kan brukes. Se i Sikkerhetsveiledningen for informasjon om låste mapper. |
Når det ikke er nok ledig plass på harddisken
Melding |
Årsak |
Løsning |
|---|---|---|
“Harddisk er full” |
Harddiskens kapasitet for fonter og skjemaer ble overskredet mens du tok en utskift med PostScript 3-skriverdriveren. |
Slett unødvendige skjemaer eller fonter som er registrert på maskinen. |
“Harddisk er full” |
Harddisken ble full mens du tok en utskrift av prøveutskrift-, sikker utskrift-, hold utskrift- eller lagret utskrift-fil. |
Slett unødvendige filer som er lagret på maskinen. Du kan alternativt redusere datastørrelsen på prøveutskriften, sikker utskrift, hold utskrift eller lagret utskriftsfil. |
“Harddisk er full. (Auto)” |
Harddisken ble full mens du brukte lagringsfunksjonen for feiljobber til å lagre vanlige utskriftsjobber som hold utskrift-filer. |
Slett unødvendige filer som er lagret på maskinen. Eller du kan redusere datastørrelsen på den midlertidige utskriftsfilen og/eller den lagrede utskriftsfilen. |
Når det er et problem med en parameter
Melding |
Årsak |
Løsning |
|---|---|---|
“86: feil” |
Kontrollkodens parametrer er ugyldige. |
Sjekk utskriftsinnstillingene. |
Når brukeren ikke har rettigheter til å utføre en operasjon
Melding |
Årsak |
Løsning |
|---|---|---|
“Serveren svarer ikke. Autentiseringen mislyktes.” |
Det oppsto et tidsavbrudd mens det ble etablert tilkobling til serveren for LDAP-autentisering eller Windows-autentisering. |
Kontroller status for serveren. |
“Utskriftsrettigheter er ikke angitt for dette dokumentet.” |
Du mangler rettigheter til å skrive ut PDF-dokumentet du forsøkte å skrive ut. |
Kontakt dokumentets eier. |
“Du har ikke privilegier til å bruke denne funksjonen. Denne jobben ble avbrutt.” |
Brukernavnet eller passordet som ble angitt er feil. |
Kontroller at brukernavn og passord er korrekt. |
“Du har ikke privilegier til å bruke denne funksjonen. Denne jobben ble avbrutt.” |
Pålogget bruker har ikke rettigheter til å bruke valgte funksjon. |
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir rettigheter, kan du se Sikkerhetsveiledning. |
Når en bruker ikke kan registreres
Melding |
Årsak |
Løsning |
|---|---|---|
“Auto-registrering av brukerinformasjon mislyktes.” |
Automatisk registering av informasjon for LDAP- eller Windows-autentisering mislyktes fordi adresseboken er full. |
Se Sikkerhetsveiledning for informasjon om automatisk registrering av brukerinformasjon. |
“Informasjon for autentisering er allerede angitt av en annen bruker.” |
Brukernavnet for LDAP var allerede registrert på en annen server med en annen ID, og det oppstod en duplisering av brukernavnet på grunn av bytte av domener (servere), osv. |
Hvis du vil ha mer informasjon om brukerautentisering, kan du se Sikkerhetsveiledning. |
Når det oppstår andre feil
Melding |
Årsak |
Løsning |
|---|---|---|
“98: feil” |
Maskinen kunne ikke få tilgang til harddisken på riktig måte. |
Slå strømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises ofte, må du ta kontakt med servicerepresentanten din. |
“Kommandofeil” |
Det oppstod en RPCS-kommandofeil. |
Sjekk dette med følgende fremgangsmåte:
|
“Feil i komprimert data.” |
Skriveren oppdaget feil i de komprimerte dataene. |
|
“Datalagringsfeil” |
Du prøvde å skrive ut en prøveutskrift-, sikker utskrift-, hold utskrift- eller lagret utskrift-fil, eller å lagre en fil på dokumentserveren mens det var en feil på harddisken. |
Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant. |
“Feil har oppstått.” |
Det oppstod blant annet en syntaksfeil. |
Kontroller at PDF-filen er gyldig. |
“Maksimalt antall lagrede filer overskredet” |
Maks. filkapasitet ble overskredet ved utskrift av prøveutskrift, sikker utskrift, hold utskrift eller lagret utskrift. |
Slett unødvendige filer som er lagret på maskinen. |
“Maksimalt antall lagrede sider overskredet” |
Maks. sidekapasitet ble overskredet ved utskrift av en prøveutskrift, sikker utskrift, hold utskrift eller lagret utskrift. |
Slett unødvendige filer som er lagret på maskinen. Reduser antall sider som skal skrives ut. |
“Filsystem er fullt.” |
PDF-filen skrives ikke ut fordi filsystemkapasiteten er full. |
Slett alle unødvendige filer fra harddisken, eller reduser antallet filer som sendes til maskinen. |
“Feil på falseenhet.” |
Det er et problem med multibrettenheten. |
Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant. |
“I/U-bufferoverflyt.” |
Det oppsto et inndata-bufferoverflyt. |
|
“Ikke nok minne” |
Det oppsto en minneallokeringsfeil. |
PCL 6 På fanen [Detalj. innstillinger] i skriverdriveren klikker du på [Utskr.kvalit.: avansert] i «Meny:» og velger [Raster] i «Vektor/raster:»-listen. I noen tilfeller vil det ta lang tid å fullføre en utskriftsjobb. |
“Minnegjenfinningsfeil” |
Det oppsto en minneallokeringsfeil. |
Slå strømmen av og deretter på igjen. Hvis meldingen vises igjen, bytt ut RAM. Ta kontakt med administrator for mer informasjon om bytting av RAM. |
“Feil i papirformat” |
Det angitte navnet til papirtypen er ikke satt inn i maskinen. |
Få tak i den nyeste informasjonen om papirtype satt i maskinen. |
Hvis utskriften ikke starter, ta kontakt med servicerepresentanten.
![]()
Feilbeskrivelsen kan være skrevet inn på konfigurasjonssiden. Se på konfigurasjonssiden for mer informasjon om feilloggen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kan skrive ut konfigurasjonssiden, se Forberedelser.