Problém |
Příčina |
Řešení |
|---|---|---|
Často dochází k uvíznutí papíru. |
Počet kopií překročil kapacitu zařízení. |
Vložte papír tak, aby výškou nepřesahoval horní limitní značky na bočních vymezovačích zásobníku papíru, značky na vodítkách papíru bočního zásobníku nebo značky na velkokapacitním zásobníku (LCT). Listy před vložením prolistujte. |
Často dochází k uvíznutí papíru. |
Boční vymezovač papíru je nastaven příliš těsně. |
Lehce boční vymezovače stiskněte a přenastavte. |
Často dochází k uvíznutí papíru. |
Papír je vlhký. |
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobnosti o doporučených podmínkách pro skladování papíru naleznete v příručce Preparation (Příprava). |
Často dochází k uvíznutí papíru. |
Papír je příliš silný nebo příliš tenký. |
Používejte doporučený papír. Podrobnosti o doporučeném papíru viz Doporučené formáty a typy papíru. |
Často dochází k uvíznutí papíru. |
Papír kopie je pomačkaný nebo byl přehnutý nebo zmáčknutý. |
|
Často dochází k uvíznutí papíru. |
Je použit potištěný papír. |
Nevkládejte listy, které již byly kopírovány nebo potištěny v jiném zařízení. |
Často dochází k uvíznutí papíru. |
Listy se k sobě lepí. |
Listy před vložením prolistujte. Nebo vkládejte listy do zařízení po jednom. |
Kopírovací papír se pomačkal. |
Papír je vlhký. |
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobnosti o doporučených podmínkách pro skladování papíru naleznete v příručce Preparation (Příprava). |
Kopírovací papír se pomačkal. |
Boční vymezovač papíru je nastaven příliš těsně. |
Lehce boční vymezovače stiskněte a přenastavte. |
Kopírovací papír se pomačkal. |
Papír je příliš tenký. |
Používejte doporučený papír. Podrobnosti o doporučeném papíru viz Doporučené formáty a typy papíru. |
Před spuštěním velké tiskové úlohy chcete zkontrolovat kvalitu tisku. |
Jednu kopii můžete vytisknout bez toho, abyste museli znovu provádět nastavení. |
Zkontrolujte kvalitu tisku tak, že pomocí funkce ukázkové kopie vytisknete pouze první sadu. Viz příručka Basic Operations (Základní operace). |
Nelze použít více funkcí současně. |
Vybrané funkce nelze použít společně. |
Zkontrolujte kombinaci funkcí a zopakujte nastavení. Podrobnosti ohledně kombinování funkcí viz Základní použití. |
Při třídění jsou stránky rozděleny do dvou bloků. |
Při třídění stránek došlo k zaplnění paměti, proto jsou stránky rozděleny do dvou bloků. |
Změňte nastavení položky [Aut. restart snímání při plné paměti.] v části [Kopírka/Dokument. server Nastavení]. Podrobnosti o nastavení pol. „Aut. restart snímání při plné paměti.“ viz Preparation (Příprava). |
Na pozadí kopie je vidět textový vzor. |
Kopírovali jste dokument chráněný před neoprávněným kopírováním. |
Zkontrolujte dokument. Podrobnosti o tom, jak zabránit neoprávněnému kopírování dokumentů, viz Basic Operations (Základní operace). |
Obrazy jsou rozmazané. |
Boční vymezovače v podávacím zásobníku papíru nejsou správně nastaveny. |
Ujistěte se, že jsou boční vymezovače správně nastaveny. Podrobnosti ohledně nastavení bočních vymezovačů viz Změna formátu papíru. |
Obrazy jsou rozmazané. |
Papír byl podán šikmo. |
Vložte papír správně. Podrobnosti ohledně vkládání papíru viz Doplňování papíru. |
Obrazy jsou rozmazané. |
Vodítko originálu v ADF není nastaveno správně. |
Ujistěte se, že je vodítko originálu nastaveno správně. Podrobnosti ohledně nastavení vodítka originálu viz Vkládání originálů do automatického podavače. |
Okraje listů jsou zmačkané. |
Papír je vlhký. |
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobnosti o doporučených podmínkách pro skladování papíru naleznete v příručce Preparation (Příprava). |
Okraje listů jsou zmačkané. |
Používáte nedoporučený papír. |
Používejte doporučený papír. Podrobnosti o doporučeném papíru viz Doporučené formáty a typy papíru. |
Listy se podávají společně, což vede k uvíznutí papíru. |
Listy se k sobě lepí. |
Listy před vložením prolistujte, aby se srovnaly. Případně vkládejte listy po jednom. |
Zobrazí se zpráva “Doplň svorky” a funkci Sešívání nelze použít. |
Kazeta se svorkami není správně vložena. |
Ujistěte se, že kazeta se svorkami je správně vložena. |
Pokud je list papíru odeslán do 2zásobníkového širokého LCT, nelze jej odeslat, jinak dojde k dvojitému podání. |
Papír se kroutí. |
Vyrovnejte zkroucený papír a poté jej vložte do zásobníku. |
Pokud je list papíru odeslán do 2zásobníkového širokého LCT, nelze jej odeslat, jinak dojde k dvojitému podání. |
Nastavení papíru byla zadána nesprávně. |
Upravte správně nastavení papíru. |
Problém |
Příčina |
Řešení |
|---|---|---|
V režimu „Dvojité kopie“ nejsou části originálu zkopírovány. |
Kombinace originálu a kopírovacího papíru není správná. |
Zadejte formát papíru znovu. Např. zvolte A3 |
V režimu „Smazat okraj“, „Výmaz středu“ nebo „Výmaz středu/okrajů“ nejsou zkopírovány části originálu. |
Zadali jste široké vymazání okraje. |
Nastavte menší šířku okrajů. |
V režimu „Smazat okraj“, „Výmaz středu“ nebo „Výmaz středu/okrajů“ nejsou zkopírovány části originálu. |
Originály se nenaskenovaly správně. |
Vložte originály správně. |
V režimu „Nastavení okraje“ nejsou části originálu zkopírovány. |
|
V Nástrojích uživatele vyberte užší okraje. |
V režimu „Opakování obrazu“ není originál opakovaně zkopírován. |
Vybrali jste stejný formát pro kopírovací papír a originály, ale nevybrali jste správný reprodukční poměr. |
Vyberte kopírovací papír větší než originály nebo nastavte správný reprodukční poměr. |
Problém |
Příčina |
Řešení |
|---|---|---|
Pozice razítka je nesprávná. |
Orientace papíru je nesprávná. |
Zkontrolujte orientaci papíru a pozici razítka. |
Razítko není vytištěno na zadní straně listů při oboustranném kopírování. |
Pozice razítka na zadní straně je nesprávná pro zvolený formát papíru. |
Upravte pozici razítka na zadní straně. Podrobnosti o nastavení pozice razítka na zadní straně viz Preparation (Příprava). |
Problém |
Příčina |
Řešení |
|---|---|---|
Kopie vytvořené v režimu „Brožura“ nebo „Časopis“ nelze správně skládat do knihy. |
Vybrali jste nastavení („Otevírá se doleva“ nebo „Otevírá se doprava“), které neodpovídá orientaci originálů. |
Změňte nastavení položky [Orientace: Brožura, Časopis] v části [Kopírka/Dokument. server Nastavení]. Podrobnosti o nastavení položky [Orientace: Brožura, Časopis] viz Preparation (Příprava). |
Při použití funkce „Kombinace“ nejsou části obrazu zkopírovány. |
Zadali jste nesprávný reprodukční poměr, který neodpovídá formátům originálů a kopírovacích papírů. |
Při zadávání reprodukčního poměru pomocí režimu ručního výběru papíru se ujistěte, že poměr odpovídá originálům a kopírovacímu papíru. Zadejte správný reprodukční poměr ještě předtím, než použijete režim Kombinace. Podrobnosti o kombinovaném režimu viz Základní použití. |
Pořadí kopií není správné. |
Vložili jste originály v nesprávném pořadí. |
Vkládáte-li stoh originálů do podavače ADF, musí být poslední strana dole. Dáváte-li originály na expoziční sklo, začněte první stranou. |
Problém |
Příčina |
Řešení |
|---|---|---|
Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku. |
Vložili jste papír, který je příliš silný nebo tenký. |
Papír vyměňte. Podrobnosti o gramáži papíru použitelné pro oboustranný tisk viz Specifications (Specifikace). |
Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku. |
Vybrali jste zásobník papíru, který není nastaven pro oboustranný tisk. |
Změnou nastavení na „Použít oboustrannýô v okně [Nastavení zásobníku papíru] zapněte oboustranný tisk pro tento zásobník papíru. Podrobnosti o nastavení použití oboustranného tisku naleznete v příručce Preparation (Příprava). |
Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku. |
Vybrali jste typ papíru, který nelze použít pro duplexní tisk. |
V nabídce [Nast. zásobníků papíru] vyberte typ papíru, který lze použít pro duplexní tisk. Podrobnosti o nastavení typu papíru naleznete v příručce Preparation (Příprava). |
Pořadí kopií není správné. |
Vložili jste originály v nesprávném pořadí. |
Vkládáte-li stoh originálů do podavače ADF, musí být poslední strana dole. Dáváte-li originály na expoziční sklo, začněte první stranou. |
V režimu „Duplex“ se vytvoří kopie horní na spodní, i když je zvoleno nastavení [Horní->Horní]. |
Originály jsou vloženy s nesprávnou orientací. |
Umístěte originál správně. Podrobnosti o orientacích originálů pro oboustranné kopírování naleznete v příručce Basic Operations (Základní operace). |
Problém |
Příčina |
Řešení |
|---|---|---|
Není přístup k souboru. |
|
Podrobnosti o souborech chráněných heslem viz Bezpečnostní průvodce. |
Informace o datech uložených v dokumentu nelze zjistit. |
Někdy obsah souborů nemůžete zjistit jen z jejich názvu. |
Na obrazovce pro výběr souboru můžete přepnout mezi zobrazením [Seznam] a [Miniatury] a zkontrolovat tak obsah souborů.
Podrobnosti o obrazovce pro výběr souboru viz Basic Operations (Základní operace). |
Paměť se rychle zaplní. |
Paměť dokumentového serveru je plná. |
Smažte nepotřebné soubory. Na displeji pro výběr souborů vyberte nepotřebné soubory a stiskněte [Sm.soubor]. Pokud se dostupná paměť nezvětší, postupujte takto:
|
Problém |
Příčina |
Řešení |
|---|---|---|
Kopie nejsou sešité. |
V sešívačce došlo k uvíznutí sešívacích svorek. |
Ostraňte uvíznuté sešívací svorky. Podrobnosti ohledně odstraňování uvízlých svorek viz Odstraňování uvízlých svorek. |
Kopie nejsou sešité. |
Kopírovací papír je zvlněný. |
|
Kopie nejsou sešité. |
Počet kopií je příliš velký na to, aby je sešívačka mohla sešít najednou. |
Podrobnosti o kapacitě sešívače viz „Specifikace modelu Finisher SR5050“ nebo „Specifikace modelu Finisher SR5110“ nebo „Specifikace modelu Booklet Finisher SR5060“ nebo „Specifikace modelu Booklet Finisher SR5120“, specifikace. |
Dokumenty šité sedlovou vazbou se rozpadají a nevrství se správným způsobem. |
Některé typy papíru se špatně ohýbají a po ohnutí a sešití se opět rozevírají. |
Podrobnosti o doporučeném papíru viz Doporučené formáty a typy papíru. |
Sešívací spony jsou na nesprávném místě. |
Originály nejsou správně vloženy. |
Podrobnosti o umístění sešitých originálů viz Basic Operations (Základní operace). |
Během tisku nejsou vysouvány sešité listy papíru. |
Pokud při práci s funkcí sešívání zastavíte tisk, mohou nesešité papíry zůstat v sešívací jednotce. |
Stiskněte tlačítko [Stop] a poté zrušte nastavení kopírování včetně sešívání. |