Probléma |
Ok |
Megoldás |
|---|---|---|
A készülék nem kapcsol be. |
Nincs bekapcsolva a főkapcsoló. |
Kapcsolja be a főkapcsolót. A főkapcsoló részletes ismertetését lásd: Általános követelmények. |
A jelzőlámpa továbbra is világít, és a készülék még az [Energiatakarékos mód] gomb megnyomásakor sem kapcsol alvó állapotba. |
Egyes esetekben a készülék nem kapcsol Alvó módba az [Energiatakarékos mód] gomb megnyomásakor. |
Mielőtt megnyomja az [Energiatakarékos mód] gombot, ellenőrizze, hogy bekapcsolható-e az Alvó üzemmód. Az alvó üzemmód engedélyezésének ismertetését lásd: Energiatakarékosság. |
A kijelző ki van kapcsolva. |
A készülék alacsony áramfelvételi módban van. |
Nyomja meg az [Állapot ellenőrzése] gombot az alacsony áramfelvételi mód kikapcsolásához. |
A kijelző ki van kapcsolva. |
A készülék Alvó üzemmódban van. |
Nyomja meg az [Energiatakarékos mód] vagy az [Állapot ellenőrzése] gombot az alvó módból való kilépéshez. |
Semmi nem történik az [Állapot ellenőrzése] gomb vagy az [Energiatakarékos mód] gomb megnyomására. |
A készülék ki van kapcsolva. |
Ellenőrizze, hogy a főkapcsoló jelzője nem ég, és kapcsolja be a készüléket. |
A készülék automatikusan kikapcsol. |
A heti időzítő értéke [Főkapcsoló kikapcsolása]. |
Módosítsa a beállítást. A heti időzítő beállításának részletes ismertetését lásd: "Timer Settings", Device Management. |
A felhasználói kód adatbeviteli képernyője látható. |
A felhasználók által elérhető lehetőségeket a felhasználói kód hitelesítése szabályozza. |
Felhasználói kód hitelesítés engedélyezése esetén a bejelentkezés módjának részletes ismertetését lásd: Amikor a hitelesítési képernyő látható. |
A hitelesítési képernyő jelenik meg. |
Alapvető hitelesítés, Windows hitelesítés vagy LDAP-hitelesítés van beállítva. |
Adja meg a bejelentkezési felhasználónevet és a jelszót. A Hitelesítési képernyővel kapcsolatban lásd: Amikor a hitelesítési képernyő látható. |
A hibaüzenet a kijelzőn marad az elakadt papír eltávolítását követően is. |
Még mindig van elakadt papír az adagolóban. |
A kezelőpanelen látható eljárást követve távolítsa el az elakadt papírt. Az elakadt papír eltávolításával kapcsolatos részletekért lásd: Elakadt papír eltávolítása. |
A jelzett fedél lecsukása után is látható a hibaüzenet. |
Egy vagy több nem jelölt fedél továbbra is nyitva van. |
Zárja le a készülék összes fedelét. |
A képek nyomtatása a papír hátoldalára történik. |
Ellenőrizze, hogy megfelelően helyezte-e be a papírt. |
Töltse be a papírt megfelelő módon. A papír betöltésével kapcsolatban lásd: A papír behelyezése. |
Gyakran történik papírelakadás. |
A gyűrött papír alkalmazása a papír elakadásához, szennyezett szélekhez, esetleg elcsúszott tűzéshez vagy kötegeléshez vezethet. |
|
Gyakran történik papírelakadás. |
Valószínűleg nincs megfelelően beállítva az adagoló oldala vagy az adagoló végén lévő papírvezető. |
|
Gyakran történik papírelakadás. |
Nem felismerhető méretű papír van betöltve. |
|
Gyakran történik papírelakadás. |
Idegen tárgy van a kiadó tálcán. |
|
Gyakran történik papírelakadás. |
Nem jól helyezte be a tűzőkapocs patront. |
Megfelelően állítsa be a tűzőkapocs patront. A tűzőkapcsok pótlására vonatkozó részletekért lásd: Tűzőkapcsok pótlása. |
Borítékok nyomtatásakor elakadások történnek. |
A borítékok meggyűrődtek. |
Mielőtt behelyezi az adagolóba, teljesen egyenesítse ki a meggyűrődött borítékokat. Ne tegyen a jelzésnél magasabb borítékköteget a papíradagolóba. Amennyiben a borítékok kisimítása után is történik papírelakadás, akkor tegye azokat egyenként azelső adagolóba, és külön-külön nyomtassa ki. A borítékok betöltésével kapcsolatos részleteket lásd: Borítékok. |
A borítékok nyomtatásakor előfordulhat dupla behúzás, vagy esetleg a készülék nem tudja adagolni a borítékokat. |
A borítékok meggyűrődtek. |
Mielőtt behelyezi az adagolóba, teljesen egyenesítse ki a meggyűrődött borítékokat. Ne tegyen a jelzésnél magasabb borítékköteget a papíradagolóba. Amennyiben a borítékok kisimítása után is történik papírelakadás, akkor tegye azokat egyenként azelső adagolóba, és külön-külön nyomtassa ki. A borítékok betöltésével kapcsolatos részleteket lásd: Borítékok. |
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban. |
Olyan papíradagolót választott ki, amely nincs beállítva kétoldalas nyomtatáshoz. |
A "Papíradagoló beállítások" "Kétoldalas alkalmazása" értékével engedélyezze a kétoldalas nyomtatást a papíradagolóhoz. A „Kétoldalas alkalmazása” beállítással kapcsolatos részletes tájékoztatást lásd: Adagoló beállítások. |
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban. |
Olyan papírtípust választott, amelyet nem lehet kétoldalas nyomtatásra használni. |
A "Papíradag. beállításai" pontban válasszon olyan papírtípust, amely használható kétoldalas nyomtatásra. A „Papírtípus” beállítással kapcsolatos részletes tájékoztatást lásd: Adagoló beállítások. |
A papír meghajlott. |
A papír meghajolhat, amikor a készülék kidobja a Finiser - felső tálcából. |
Válassza kimeneti tálcának a finiser mozgó tálcát. |
A kinyomtatott kép nem megfelelően helyezkedik el a papíron. |
|
Lépjen kapcsolatba a készülékadminisztrátorral vagy a szerviz képviselőjével. |
A készülék nem kapcsol ki 18 percen belül a főkapcsoló kikapcsolását követően. |
A készülék nem tudja végrehajtani a leállítási folyamatot. |
Ismételje meg a leállítási folyamatot. Ha a készülék nem kapcsol ki, akkor vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselet szakemberével. |
Hiba történt a címjegyzék a kijelző panelen vagy aWeb Image Monitor alkalmazáson keresztül történt módosításánál. |
A címjegyzék nem módosítható amíg több tárolt dokumentum törlése zajlik. |
Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg ismét a műveletet. |
A kötegelő tálcába kiadott papír nem illeszkedik megfelelően. |
|
Az Operátorok beállításai részletes ismertetését lásd: Operátorok beállításai. |
A kötegelő tálcába kiadott papír nem illeszkedik megfelelően. |
Ha a papír súlya 280,0 g/m2 vagy több, a papírméret pedig A3, SRA3 vagy nagyobb, elképzelhető, hogy a kötegelőből kidobott papír nem fog megfelelően illeszkedni. |
Válassza a [П-hajlás javítási szint: kicsi] vagy a [П-hajlás javítási szint: nagy] beállítást a [Papírhajlás javítása a kimenetnél] alatt, az „Operátorok beállításai” beállításokban. Az Operátorok beállításai részletes ismertetését lásd: Operátorok beállításai. |
A készülék nem érzékeli helyesen a papír méretét a fedő-/hátlapadagolóban. |
Az oldalsó papírvezetők elmozdulhattak az alsó tálca megemelése után. |
A papír betöltése után a tálca automatikusan elmozdul. Mielőtt ez megtörténne, állítsa át az oldalsó és a hátsó papírvezetőt. Állítsa be az oldalsó papírvezetőket a megfelelő módon. |
Papírelakadás (J432)" jelentkezik a fedő-/hátlapadagolóban. |
Nem csukhatta le megfelelően az iker fedő-/hátlapadagoló papírvezetőit. |
Csukja le megfelelően a papírvezetőket. A papírvezetők lecsukásához tekintse meg a készülék kezelőpanelén lejátszott videót. |
Probléma |
Okok |
Megoldások |
|---|---|---|
Gyűrődés akkor lép fel, ha a Kapu-hajtás, Levél behajtás, vagy Levél kihajtás kerül alkalmazásra. |
Gyűrődés léphet fel, ha a Kapu-hajtás, Levél behajtás, vagy Levél kihajtás kerül alkalmazásra B4 JIS (Japanese Industrial Standard) |
Amikor A4 méretűnél nagyobb papíron alkalmaz kapu-hajtást, levélhajtás - be, vagy levélhajtás - ki típusú hajtást, javasoljuk, hogy engedélyezze a képkicsinyítési funkciót, illetve ha lehet, maximum A4 |
Amikor a Z-hajtás beállítással nyomtat, a készülék azt jelzi, hogy megtelt a kiadótálca, még akkor is, ha a nyomatok mennyisége még nem érte el a maximális köteg kapacitását. |
A Z-hajtogatást támogató tálca nincs beállítva. |
Állítsa be a finiser vagy a többszörös hajtást végző egység Z-hajtást támogató adagolóját. A Z-hajtogatást támogató adagoló behelyezésével kapcsolatban lásd: Útmutató a készülék külső kiegészítőinek funkcióihoz. |
Kapu-hajtás alkalmazásakor a többlapos hajtogató egység gyűrött szélű papírokat készít. |
A papír pöndörödik. |
|
Levél behajtás B5 JIS méretű lapokon történő alkalmazásakor a hajtogatás nem a megfelelő helyen van. |
A készülék csak egy lapot nyomtat, miközben többlapos hajtogatás lett megadva. |
Úgy változtassa meg nyomtatóillesztő Levélhajtás be beállításait, hogy ne legyen megadva a Többlapos hajtása művelet. |
![]()
Ha a papírtípus, papírméret vagy papírkapacitás problémák miatt előfordulhat, hogy nem úgy jelennek meg a képek, ahogyan akarja, akkor az ajánlott papírt használja. A javasolt papír részleteiről a következő helyen olvashat: Ajánlott papírméretek és papírtípusok.