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Compruebe que los bordes del papel estén alineados a la derecha.
Si se empuja una bandeja de papel con fuerza para colocarla en su lugar, los topes laterales de la bandeja pueden salirse del sitio.
Si carga un número reducido de hojas, asegúrese de no apretar en exceso los emparejadores laterales. Si las guías laterales se aprietan con demasiada fuerza contra el papel, los bordes pueden plegarse, el papel atascarse, o bien, si el gramaje es de 52,3-63,0g/m2 (14,0-16,9 lb. Bond), se puede arrugar.
Compruebe que el papel de la bandeja no se esté utilizando y, a continuación, extraiga la bandeja hasta el tope.

Si hay papel en la bandeja, sáquelo.
Libere los emparejadores laterales.

Mientras presiona hacia abajo la palanca de liberación, deslice los emparejadores laterales hasta que queden alineados con el tamaño de papel que desea cargar.

Mientras presiona hacia abajo ambos lados de la guía final, deslícela hasta que esté alineada con el tamaño de papel que desea cargar.

Cuadre el papel y colóquelo con el lado de impresión hacia abajo.
No apile el papel más allá de la marca de límite.

Vuelva a bloquear los emparejadores.
Asegúrese de que no haya separación entre el papel y las guías laterales o tope posterior.

Introduzca la bandeja de papel deslizándola con cuidado.
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Después de introducir la bandeja de papel, asegúrese de que el formato de papel se ha cambiado correctamente en la pantalla inicial de impresora. Para mostrar la pantalla inicial de la impresora, visualice la pantalla [Inicio] y pulse el icono [Impresora].