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Causa |
Solución |
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La máquina está apagada. |
Para obtener más información acerca de cómo encender la máquina, consulte Preparativos. |
La causa se muestra en la pantalla del panel de mandos. |
Compruebe el mensaje de error o estado de aviso en el panel de control y tome las medidas necesarias. Para obtener más detalles acerca de las soluciones, consulte Mensajes que aparecen cuando usa la función Impresora. |
El cable de interfaz no está conectado correctamente. |
Si desea más información sobre cómo conectar correctamente los cables de la interfaz, consulte Administración del dispositivo. |
No se utiliza el cable de interfaz apropiado. |
El tipo de cable de interfaz que usa depende del ordenador. Asegúrese de utilizar el correcto. Si el cable está dañado o desgastado, sustitúyalo. Si desea más información sobre el cable de la interfaz, consulte Administración del dispositivo. |
El cable de interfaz se ha conectado después de encender la máquina. |
Conecte el cable de interfaz antes de encender la máquina. |
El nombre de usuario, la contraseña de inicio de sesión o la clave de cifrado del driver no son válidos. |
Compruebe el nombre de usuario, la contraseña de inicio de sesión o la clave de cifrado del driver. |
Se ha configurado un cifrado avanzado con la función de seguridad ampliada. |
Compruebe los ajustes de la función de seguridad ampliada. Para obtener más información sobre los ajustes de la función de seguridad mejorada, consulte la Guía de seguridad. |
Cuando el indicador de entrada de datos no se enciende ni parpadea después de iniciar un trabajo de impresión, significa que los datos no se están enviando a la máquina. |
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Si la impresión no se inicia, póngase en contacto con su representante de servicio.
